“去年10月,我就向培训学校提出了退款申请,当时校方承诺会在年底前将剩余学费退回,但迟迟未兑现。”近日,市民熊女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP 反映,江北区易优朴新课程培训学校有限公司(以下简称“易优朴新”)的教学点已关门停止办学,但退费“遥遥无期”。
家长:希望提前兑现退费承诺
“前年,我花了2.6万元,让小孩在易优朴新培训。”熊女士说,后来因各种原因未能继续学习,还剩1.6万多元学费未用完。去年10月,她向易优朴新提出了退款申请,当时负责人承诺会在去年年底前退费,可退费时间已过,熊女士不仅没有收到退费,反而收到了易优朴新关门停止办学的消息和一份承诺函,将退费时间又推迟到了今年3月底。
与熊女士一样,还有8000多元未退的常女士告诉记者,去年12月28日,她去过位于江北区观音桥同聚远景8楼的易优朴新教学点,现场已断水断电,只留有一位老师在现场处理退费事宜。
▲易优朴新课程培训学校有限公司在观音桥的教学点已关门停止办学。
1月5日,记者来到易优朴新在观音桥的教学点,大门已经紧闭,没有工作人员,透过玻璃能看到里面的东西都还在。常女士说:“我通过查询还了解到,易优朴新已于去年11月30日,向江北区市场监督管理局进行了注销备案,其显示注销原因为决议解散,还发出公告请债权人自公告之日起45日内向清算组申报债权。”
面对退费时间一推再推,培训学校关门人去楼空,家长们心中难免担忧退费无门。熊女士说,虽然有一份承诺函,但还有几个月的等待时间,大家都担心机构“变卦”跑路,出现退费难、找人难的问题。因此,希望能提前兑现退费承诺。
校方:恳请家长给予宽限期
据了解,易优朴新系朴新教育科技集团有限公司旗下机构,在重庆江北区、杨家坪、沙坪坝、北碚等地有多个办学点。1月7日,记者辗转联系上了易优朴新的重庆负责人了解到,目前重庆办学点均已关门,只有还需要退费的办学点,留有工作人员接待家长处理退费等善后事宜。
▲朴新集团发出的关于重庆学校退费事宜承诺函。
该负责人解释称,虽然易优朴新向辖区市场监督部门走流程进行了注销备案,但也需要解决完退费问题后,才能彻底注销。而在教委的办学许可证并未注销,依然受教委管控,对于关门停止办学进行退费处理的情况,也已经向教委相关部门进行了汇报。
该负责人表示,朴新集团已向各位学员及家长发出了关于退费事宜承诺函,并一直秉承负责到底的态度,积极解决问题,坚守“不跑路、不推诿、不逃避”的原则。目前,正在进行资产处置,但资金尚未回笼完毕。因此,恳请家长们能够理解,给予朴新集团宽限期,他们会加快资产处置力度,学费将于3月31日前分别退还。
对此,上游新闻也将持续关注退费进展情况。
上游新闻记者 陈英 摄影报道
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