说在前面：
新春佳节是一年中难得闲暇的日子，回家的欢聚让春节温情满满，不少游人选择与家人来到武陵山大裂谷，以轻松的方式感受假日的惬意，在慢下来的时间里安顿自我，享受生活。
在阖家团圆的日子，为给游客朋友们提供一个安全、温馨、舒适的“旅游过年”环境，武陵山大裂谷的旅游人们全员在岗，一如既往地坚守在各自的工作岗位上，书写着各自的责任与担当，他们似乎是大裂谷的“微笑名片”，也在不经意间成为了景区的一道靓丽风景线。
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入园
贴心服务，筑成一道“防护墙”
一直以来，武陵山大裂谷始终秉持微笑服务的精神，用心服务好每一位游客。他们用贴心服务为大家筑成一道“防护墙”。
冬日的武陵山大裂谷被纷飞的白雪覆盖，安检人员顶着严寒值守在景区入口处，他们每天数千次查温、查验健康码、提醒游客预约出行、引导游客扫码购票......他们常常一站就是一整天，虽然戴着防疫手套，但完全抵御不了冬日的寒气，举着测温枪的手早已冻僵，尽管如此他们还是毫无抱怨，只为守好景区疫情防控的“第一关”。
春节期间，售票大厅的工作人员比平常也更加忙碌。为了保证游客获得安全、舒适、高质量的旅游体验，武陵山大裂谷严格执行预约游览政策，在售票大厅的工作人员要做大量咨询引导工作，遇上游客入园高峰，忙得连饭都顾不上吃。
哪里车流大，哪里就有他们。在游客中心临时交通执法点的执勤同志，坚守在疏导交通、维持秩序的岗位上，与景区工作人员一起为广大游客的出游安全保驾护航。
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游园
温暖服务，铺就温情旅途
“这里已经有上亿年历史了？”“能给我们讲讲青天峡地缝吗？”
春节旅游高峰，景区讲解员一站就是几个小时，对人的体力消耗非常大，但他们每天还是以最饱满的热情和高昂的斗志做好本职工作，用微笑面对每个游客，用最甜美的声音把景区的每一个亮点推介给游人。
在寒冷的冬日，有一杯热乎的暖汤心里肯定特别温暖。元宵节当天，武陵山大裂谷餐厅服务人员为游客准备了纯手工制作的元宵。
工作人员们分工明确，从一块块糯米面到一个个雪白诱人的汤圆逐渐成型，再到将一碗碗热气腾腾的元宵送到了游客手中，让大家重温了传统佳节里的美好滋味，也让这个过程成为了温暖服务的美好见证。
为了确保为每一位游客的安全，在景区各个景点都有巡逻的安保人员，他们每天数万步巡检，让游客在尽情领略美景的同时，保证游客们的健康与安全，用爱与担当为游客铺就温暖的新春旅途。
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闭园
503“后勤兵”用执着与爱，温暖守护
每天，在游客游览结束后，武陵山大裂谷的“后勤兵”们，用温暖与爱守护八方游客。
驾驶员们总是园区中坚守到最后的人，他们护送最后一批游客离开后，才会放心地结束一天的工作。每当暮色苍茫时，你总能看到他们的身影。
春节旅游高峰，景区的游客络绎不绝，但是不管什么时候来到武陵山大裂谷，迎接游客的都是干净整洁、优美舒适的环境，这些都离不开景区保洁人员在寒冬中任劳任怨的付出。
在每天闭园后，他们用自己朴实的行动守护着武陵山大裂谷的旅游形象，在寒冬里向大家传递着满满的感动。
他们，只是景区中尽职尽责的一个缩影，还有更多工作人员在各自的岗位上无声坚守、默默奉献，让游客真正体验到了景区优质的服务，确保春节期间景区生产经营安全、平稳、有序，展现了作为503旅游人们的担当和使命！
本文来源：网易重庆
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张永_cq11
