为全面贯彻“共促消费公平、共享数字金融”2022年“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动主题，扎实推动金融消费者权益保护和教育宣传工作，营造健康和谐的金融消费环境。平安产险重庆分公司自“3.15”宣传周活动启动以来，举行了线上、线下形式多样的宣传活动，面向广大消费者进行金融风险提示、金融知识宣传教育等，全方位保障消费者合法权益，为消费者提供“省心、省时、省钱”的金融服务。
面向重点人群 开展多场消费者宣传活动
“老师，这有一份金融知识手册，请看看，里面有很多防范金融风险的提示，可以帮助你规避风险，保护你的财产安全。”3月11日，平安产险江津支公司在江津银保监分局、江津区金融发展服务中心相关领导的指导下，走进红色革命教育基地“聂荣臻元帅陈列馆”开展3.15宣传周活动，向现场的消费者及客户普及金融知识，防诈骗方法、非法集资陷阱等，提高了金融消费者风险消费意识、理性投资意识和依法维权意识。
据悉，重庆平安产险各区县分支机构陆续开展线下金融消费者宣传活动，重点面向“一老一少”群体，同时加强对小微企业、农民工群体、流动劳务人员、残疾人群体、边远地区贫困人口等薄弱群体金融政策、金融知识和金融服务的宣传教育。除江津外，巴南、涪陵、万州、开州、合川、 武隆等机构均开展了金融宣传活动，走进养老院、农村乡镇等地，提升金融消费者风险防范意识、理性投资意识和依法维权意识，倡导老年消费者“不乱投”，年轻消费者“不乱贷”，树立正确的金融投资意识。除开展金融知识宣传活动外，全辖开放总经理接待活动，面对面聆听消费者声音，为消费者排忧解难，答疑解惑。
同时，主城门店组织开展了“数字金融·智能服务”专场体验活动，重点面向老年客户展示创新的科技手段、体验智能的线上服务、宣导多样的金融风险，让客户感受数据金融带来的高效便利，提升消费者保障自身合法权益的意识和能力。
高管代言、以案说险 全方位保障消费者合法权益
重庆平安产险始终坚持以人为本、诚信文明的经营理念，不断规范经营行为，努力提升服务质量和服务水平，积极倡导诚实守信的良好风气，为消费者营造安全放心的环境，为此公司开展诚信经营文化建设，分公司总经理和各三级机构负责人为诚信经营代言，使消费者权益保护理念深植企业员工内部
除此之外，利用官方微信公众号、平安好车主等平台，围绕借款保证保险、投保风险、新能源车等宣教主题，以图文、沙画、H5、视频等多样化传播形式，向消费者进行金融风险提示和以案说险。
“共促消费公平、共享数字金融”平安产险重庆分公司持续践行“金融为民”的服务理念，围绕人民群众对保险业务的新期待、新需求，帮助金融消费者不断提升风险防范意识，持续开展金融知识宣教活动，维护金融稳定、维护行业声誉，共建和谐金融生态环境，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
本文来源：网易重庆
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周伟_CQ666
