癌症对于多数人来说已经不是可怕且未知的,患者只要及早发现病情并接受治疗,都有很大机率能治愈康复。然而,对于癌症患者来说,整个治疗过程中最难熬的可能不是手术与化疗的疼痛,而是看着巨额治疗费却不知钱从哪来的绝望。
本次案例的主角刘女士,在庞大的治疗费用面前,她也曾想过放弃,不想拖累家人。后来因为一句提醒,她的人生有了新的转机。
01突患白血病 面临买房治病抉择
48岁的刘女士早些年为了买上一套房,背了数百万贷款。这20多年来,她每天早出晚归,双休日在外兼职,就为了能早日还清贷款。离还清贷款还有3年之际,这个家突遭一个变故。
2020年12月的某天,已经连轴转了好几个礼拜的刘女士突然出现咽喉肿痛、口角生疮的症状,起初她以为是上火没太在意,接下来的日子她出现恶心呕吐、食欲减退及发烧乏力等症状。医院门诊检查,发现刘女士的白细胞升高,入院后确诊为白血病。
面对突如其来的白血病,刘女士拿着确诊单久久缓不过神,不知道该如何面对后续的治疗。
医生告诉刘女士一家,治疗白血病的费用视病情程度、治疗方法有所不同,少则数十万,多则上百万。根据刘女士的情况,后续治疗费用起码得准备100万。家里经济支柱突然倒下,还需要大量治疗费用,这家人顿时一筹莫展,陷入困境。
02朋友一句提醒 想起曾投保平安e生保
刘女士的先生救妻心切,想着把房卖了,填补医疗费用窟窿。只不过卖了房,这家人就只能租房生活,未来想买房更加困难。刘女士对于卖房救命这事相当反对,不忍看着奋斗大半生攒下的房子因一场大病就没了。
正当家人为卖不卖房争论不休之际,一位朋友在探病过程提醒了刘女士:问问保险公司这种情况能不能理赔?刘女士这才想起先前曾投保过平安e生保,后来一直是自动扣费重投,由于自己工作忙碌,她也没留意保险是否还在保障期间。
于是,刘女士赶紧打平安客服电话询问保单情况,确认了她的平安e生保保单仍处于有效状态。除此之外,客服还提醒刘女士的情况可以申请预赔服务,减轻部分医疗费用压力。
知道自己前几年无意投保的保单能够申请理赔后,刘女士彷佛抓住了救命稻草,不再纠结是否卖房救命。
03理赔14次 百万理赔款助她抗癌
提交预赔材料后不久,预赔款很快就到账,刘女士也顺利接受第一次化疗。后来经医生建议,刘女士决定进行造血细胞移植手术,这次手术前后共花费35.7万元,社保报销5.31万元,扣除免赔额与无法报销费用后,平安e生保共赔付29.8万元。
截至目前,刘女士一共申请14次理赔,累积赔付金额高达123万元。通过一份保障,刘女士一家很大程度解决医疗费用问题,也避免了卖房救命的窘境。
04案件启示
投保后,一定要做好保单管理,清楚了解自己的保单合同,并了解保障详情与保单期限,避免保单失效带来的损失。
如对自己的保单有任何问题,皆可拨打平安客服电话95511,了解保障责任、理赔报案、预赔垫付,切实维护自身保险权益。
注:本文内容节选自平安健康好助手《48岁确诊白血病,14次理赔共赔付123万元!》