6月28日上午,兴业银行重庆永川支行喜迎重装开业。
据了解,兴业银行重庆永川支行营业网点进行了全面的升级改造,将传统银行网点打造为极富现代感、科技感的智慧银行,结合新科技推进提供金融服务,其中包含人机交互、大数据、智能设备、数字媒体、移动互联、人工智能等方面,实现了线上线下一体化。智慧厅堂积极发挥智慧网点的优势,为客户提供了更便捷的金融服务。
网点的布局设计,改变了传统布局模式,科学规划功能分区,智慧网点搭载了更多的客户互动区域。同时,智慧银行网点配备的智能一体化系统设置了“特殊取号”功能,优先为老年人等特殊人群叫号,减少老年客户的等待时间,并为老年客户开辟“绿色通道”提供咨询与协助服务,简化业务办理流程,在为老年人使用智能设备时,工作人员也会提供必要的协助。
此外,智慧银行网点还设置了无障碍坡道、无障碍机动车停车位、紧急呼叫按钮、应急求助电话,爱心座椅、老花镜等便老敬老设施,供老人不时之需。
立足新装开业契机,兴业银行重庆永川支行以崭新的精神风貌、良好的服务环境打造更加精细化的服务管理,提供有温度的适老化金融服务。