支付为民办实事|优化账户服务 “工地银行”让农民工安“薪”——恒丰银行重庆分行优化账户服务系列报道之一

为贯彻落实党中央、国务院做好“六稳”“六保”的决策部署，恒丰银行银行重庆分行按照人民银行重庆营管部的工作指导意见，指导辖内各经营机构切实履行社会责任，聚焦群众“急难愁盼”，优化农民工等流动就业群体个人工资卡的便捷使用，有效提升人民群众对账户服务的满意度和获得感。

八月的重庆，骄阳似火、酷暑难耐，来自恒丰银行重庆江北支行的工作人员带着移动开卡设备，为正在加快推进旧城改造各项工作的一百余名农民工兄弟上门集中开办工资卡。工人们纷纷赞道：“多亏了你们上门开卡，我们才能集中精力赶工程进度，这么热的天还上门，真是太感谢你们了！”

优化账户服务流程 提升开户质效

为提高服务质效，恒丰银行重庆分行成立专项业务小组，设立专人对接农民工工资代发业务，还特别开通了农民工开户绿色通道，通过组建外拓小分队前往工地现场，为相关项目农民工办理代发工资借记卡，优质、高效的上门服务获得项目方和农民工的一致认可。该行还针对农民工工资代发业务，上线了专项多极账簿业务，便于工资的高效统计发放。

升级代发工资系统 强化农民工工资监管

针对建筑行业痛点，恒丰银行重庆分行积极联动市人社局、住建委等部门，高效接入“重庆市农民工工资支付监管平台”，打造“互联网+科技+金融”的代发工资垂直服务模式，不断强化账户服务，确保人证合一、本人办理、本人领取，有效规避他人代办冒领等现象。截至7月末，恒丰银行重庆分行实现农民工工资代发人数达2900余人，代发金额超2000万元。

开展特色宣传教育 保障农民工懂政策

为进一步落实人民银行重庆营管部优化账户服务的工作要求，恒丰银行重庆分行将人民银行有关农民工实名制管理及优化账户服务的相关规章制度纳入业务学习范畴，引导员工读懂政策、用好政策，提升对进城务工人员等流动人员的账户服务水平。同时，创新宣传方式，充分利用营业网点、电子银行等线上线下渠道开展面向广大客户的宣传，通过成立宣传小分队定期开展“支付结算宣传进企业、进工地”等活动，增强企业遵法守法和农民工维权意识。

下一步，恒丰银行重庆分行将继续践行向上、向善、向美的使命，不断丰富服务手段，推动账户服务实体经济的水平不断提升。