重庆
金融消费权益保护教育宣传工作，是兴业银行重庆分行的一项长期性工作。该行聚焦“一老一少”等重点人群，以“线上+线下”“集中化+阵地化”相结合的宣传方式有序推进并广泛开展金融消费者教育宣传活动。利用微信、微博、电视、广播、报刊等渠道，打造“网点有资料、电视有新闻、报纸有报道、网络有宣传、微信有推送”的立体化宣传矩阵。
自2020年新冠疫情爆发以来，线下宣传受阻，该行积极整合现有资源，联合新浪重庆打造“渝小兴课堂”消保IP专栏，推动消保宣传“做实、做好、做活”。截至2022年6月，“渝小兴课堂”全网累计阅读量超2353.9万余人次，进一步扩大了消保教育宣传的受众范围。
创新街采！银媒联动走上街头 以情感话题带出金融知识
“结婚前，你会查对方的征信吗？”这样一个看似直接又刁钻的问题十分契合当下年轻人的兴趣点，直击情感热潮。
2020年，兴业银行重庆分行携手新浪重庆财经频道王牌视频栏目《财知道》，以征信为主题在渝中区商圈进行街头采访。采访内容设置“征信”类相关问题，如：“你知道什么是征信吗？”“如果结婚前可以查对方的征信，你会去查吗？”“你觉得以下哪个行为，会影响征信？”“你了解自己的征信情况吗？”……该条街访视频即反映了当下年轻人对“征信”的认知，又以轻松、简洁的方式向大众普及了征信相关的金融知识，还真实地采访到了多位征信受损人，让他们以亲身经历警示大众。
风格首创！新生代演员分饰三角还原金融骗局 两获大奖
还记得那个怼人的主持人吗？是的，没错，李璐玉！2020年“普及金融知识，守住‘钱袋子’”宣传活动中，该行特邀新生代演员分饰三角，采用“著名主持人怼人语录”的风格，制作了幽默轻松的金融科普短视频——《特别有约》。
该条视频通过幽默的访谈引出嘉宾被骗经历和场外金融专家的“防范网络诈骗小课堂”，将金融知识融入幽默的情景故事，帮助公众在轻松的氛围中，学会辨别非法金融，提升金融风险防范意识。一人分饰三角的创新演绎，风趣幽默又不失专业，确为消保科普类首创风格，一经推出便大获好评。该视频在中国人民银行“普及金融知识 守住‘钱袋子’”优秀视频征集大赛中获“优秀奖”；在兴业银行“以案说险”原创消费者教育宣传视频征集大赛中获“一等奖”。
反转大片！当无限流遇上诈骗 反转大片层层揭秘诈骗套路
如果上天能给你一个重来的机会，你还会三入陷阱吗？穿越时空，你还有挽回损失的机会吗？
近年来，“无限流”题材备受年轻人喜爱，一般是将主角被“召唤”到某个拥有超自然力量的空间中接受任务，然后不断反复进入各个世界进行历练。
2021年，兴业银行重庆分行特邀《特别有约》主演回归，以“案”说险，结合“无限流”题材，拍摄了原创防骗视频《超时空逆时选择》。主角李川越一次次遭遇骗局，又一次次重新选择，破除骗局。该视频从“不要轻易转账”“保护个人信息”“谨慎投资”三方面层层揭露贷款套路。视频内容在真实还原骗局、总结诈骗套路的同时更设计了剧情反转。仅上线3天，视频点击量达506万余人次。截止2021年年底，渝小兴课堂专栏阅读量达1806.1万人次。
说唱形式！说唱剧情片 台词朗朗上口揭露“杀猪盘”
当母胎solo（单身）被突如其来的爱情击中，他还能保持理性吗？当甜蜜爱人化身诈骗分子，他还能守住钱包吗？
在今年“3.15消费者权益保护”宣传活动期间，该行三度邀请演员回归，一人分饰三角演绎“杀猪盘”骗局《看不见的恋人》。本片讲述了33岁的单身主人公在网上偶遇留学归来、精通八国语言、性格软萌的小美，从而陷入热恋的故事。近年来，“杀猪盘”事件屡屡发生，本片采用说唱形式，将受骗过程、受害者心理、不法分子诈骗套路总结为朗朗上口的台词，内容风趣，台词“魔性洗脑”，网友好评不断。截至今年6月，渝小兴课堂累计阅读量达2353.9万余人次。
保护金融消费者权益，兴业银重庆分行一直在行动。近年来，该行秉承“服务立行，消保先行”的理念，逐步完善消保体制机制建设，将消费者权益保护工作充分融入到日常工作以及产品和服务全流程，为消费者持续创造价值。
善治必达情，达情必近人。兴业银行重庆分行相关负责人表示，“消保工作没有休止符，只有进行时，没有最好，只有更好。”下一步，该行继续将加大对金融消费者的宣传力度，加深金融消费者对于金融知识的了解，持续营造良好的金融环境。
本文来源：网易重庆
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周伟_CQ666
