2022年10月底,被白内障困扰数十年后,71岁的许先生终于下决心改变现状,在北京明德医院完成了蔡司全视觉三焦点人工晶体植入。在这之前,许先生看书只能坚持几分钟,眼花到无法开车,还是“二五眼”。手术后,许先生很快就恢复了全程清晰视力,看书、上网、开车都不成问题,“还把镜子甩掉了”,生活质量大幅提升。
虽为白内障患者,但其实许先生还有另一重身份,退休前,他是中日友好医院国际部主任,还是北京医师协会副会长兼秘书长。老骥伏枥,志在千里。出于对医疗事业的不灭热情,退休后许先生仍在医疗领域发挥着光和热。此次在明德医院的就医经历让他深刻地意识到,“国际前沿的医疗技术应该让更多人知道,我国的社会办医应该走出一条以先进的医学科学技术带动发展的道路。”
从患者观念转变看高端医疗需求
近年来,白内障患者的就医观念不断从“非必要不手术”转为“治舒心、治未病”,从“被动接受”转为“主动选择”,尤其是一些精英群体,许先生将此归为社会的进步和互联网的普及。“社会的进步让国民素质不断提高,对眼健康的要求也同步提高。很多人跟我一样,即便是进入老年后,仍渴望发挥社会价值,这种渴望会变成一股驱动力,推动就医意识提升。同时,网络给了患者充分的自主决策权,让他们成为‘半个医生’,可以自行决定如何选医院、选医生、选技术、选服务,就医意愿自然而然就提升了。”
患者观念转变的直接结果就是治疗需求的增加,手术当天,许先生特意数了数,明德医院共计进行了约11台白内障老花眼手术,“基本上都是老年人,也都选择的全视觉三焦点方案,社会需求量还是很大的”。由于中老年精英群体对高清视觉的需求更甚,所以,像明德医院一样,能够提供高端医疗服务的社会办医十分受欢迎。
实际上,这次的就医经历也刷新了许先生对高端医疗的认知,整个过程中,不仅有前沿的技术为视力恢复创造可能,还有明德专业的医生团队让手术得以顺利实施,更有干练的护理团队、贴心的服务团队提供安心、舒适的就医体验。“什么是高端医疗?过去我们觉得医院大、环境好、服务好就叫高端医疗,但不完全是,真正的高端医疗首先要有过硬的医疗技术、质量以及医疗安全保障,同时还要有服务患者的一流素养。”
前沿医学助推社会办医高质量发展
作为社会办医的代表,明德医院凭借全流程、标准化的高端诊疗服务模式名列社会办医前列。早在2018年,明德医院就引入了聚焦老视恢复的蔡司“全视觉三焦点人工晶体”技术,今年9月,更是进一步联合蔡司在院内成立了“全视觉老视矫正高端医疗示范基地”。许先生能够重获清晰视力,与这项国际前沿医疗技术密不可分。术后,许先生也频频称赞“全视觉三焦点人工晶体”技术的先进,“早几年就听说三焦点很厉害,亲自尝试后更是感受到了它在恢复远中近全程视力上的优越性,可以一站式解决白内障、老花、近视的问题,真的是造福于广大中老年老视患者。”
想到目前白内障患者中“全视觉三焦点人工晶体”技术的知晓率很低,许先生深感遗憾,“我们应该加大宣传普及力度,多办学术论坛,多开展学术交流,多做社教科普,让更多人知道这个手术的好处。它的益处不仅在于恢复视力,更在于提高生命质量,甚至是延长寿命,这对于老龄化社会的意义是不可估量的。”
一直以来,我国社会办医不断寻找发展突破口,在许先生看来,以医学前沿科技带动发展就是一条绝佳的路径。许先生曾多次远赴海外考察,去过世界第一的社会办医美国梅奥,其“患者至上”的服务理念给他留下了深刻的印象。“我们的社会办医,尤其是高端医疗其实迫切需要走出一条让老百姓信任的道路,一条患者能够把生命放心交给你的道路。”许先生相信,前沿科技能够带动社会办医的科室发展、人才成长及品牌建立,让这条路真正走出来。
目前,我国社会办医机构接近25000家,发展中的人才培养、制度建立、管理优化等都是不可忽视的重要课题。许先生所提到的“以前沿技术带动发展”,也同样值得社会办医参考和借鉴。