学习微课堂·读懂二十大⑧华岩镇推进“‘四个一’破解矛盾根源”工作法

政法心向党，护航新征程。如何以党的二十大精神为指引，在新征程中展现新作为？九龙坡区委政法委推出了“学习微课堂·读懂二十大”系列宣讲短视频，本期开讲的是华岩镇平安办工作人员张盼。为深入学习贯彻党的二十大精神，破解人口密集型社区基层矛盾化解难题，查摆矛盾根源，由解决“一个问题”向化解“一类问题”深化，华岩镇运用“四个一”体系化解基层矛盾的新模式。

一个驿站—着力破解“就创业难导致生活困难引发婚姻、赡扶养等家庭矛盾”

让辖区内的“宝妈”、农转非、失业等就创业困难人群增加收入、改善生活状况，从根源上兜底因无经济收引发的一类矛盾。华岩镇坚持政府搭台、“公益+市场”运作，打造“后街零工驿站”+“家门口就创业基地”，为灵活就业群体提供方便、快捷的就业创业服务，实现“本地企业本地用工、本地人员本地就业”。累计为6000余人提供家门口就业，培育1684名创业者，累计化解家庭矛盾500余起。

一个学堂—着力破解“思想认知、理念观念、信仰等不同引发感知、情感类矛盾”

组建老党员、老战士、老干部、老教师、老矿工“五老”宣讲队，政府投入购买心理专家等社会化服务，在新时代文明实践站所、文化广场、楼栋院落等开设坝坝学堂，讲国家方略、忆矿工岁月、谈城乡变化，植入心理咨询、精神抚慰治疗等专业服务，充分发挥德治教化和个性化服务作用，从根源上根除思想、理念、性格偏执、执拗等引发的一类矛盾，增强社区居民对社会认同感、幸福感，增强人民对美好生活的向往。

一张网格—着力破解“邻里口角、物业服务、城市管理等突发矛盾打早、灭小问题”

统筹12个村社区设置158个网格，整合党员、平安护卫队员、城管队员落实网格指导员、专兼职网格员等790余人，形成“1+1+3+N”的多层级网格治理体系。建立网格员日常排查收集、村社区每周一次排查收集、镇政府每半月一次排查收集制度，通过微信、QQ、电话、实地巡查等方式，全天候收集矛盾问题，第一时间介入化解。

一套机制——着力破解“重大项目建设、重点领域、陈年积怨等矛盾”

探索建立公安、司法、政府多部门联动共建共调机制、居民自主物业自治机制、青少年帮扶化解机制，组建“一事一专班”化解力量，“把脉问诊”找症结，“对症下药”祛病根。 今年，通过整套体系运行，化解群体性矛盾5件，办结信访积案9件，群众来访办结率100%，大大提升了辖区群众的满意度。