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服务“零距离” 温情暖人心——高新出入境开展110警察节暖心服务群众系列活动

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警旗飘扬,警徽闪耀。“我是中国人民警察,我宣誓......”, 1月3日上午,重庆市公安局高新区分局出入境管理支队党员活动室传来铿锵有力的声音,距2024年中国人民警察节倒计时还有7天,支队全体民警面向警旗庄严宣誓。全体民警警容严整、精神饱满,用铮铮誓言表达对党和人民的无限忠诚和献身公安事业的坚定决心。

全体党员民警宣誓

1月10日是第四个中国人民警察节,为迎节日、展风采、铸警魂,充分展示全国巾帼建功先进集体、全市公安系统党建品牌集体的良好形象及出入境管理队伍良好精神风貌,支队结合警种工作实际,组织开展了重温入警誓词和“致敬人民警察节·我们一直在您身边”暖心服务群众系列活动。

把“贴心”送到群众心坎

“你们服务太周到了!办证的时候你们陪着,办好的证还给我送到家里来!”74岁的李爷爷激动地说。2023年岁末,李爷爷带着老伴来到高新出入境办证大厅办理业务,支队按照为老人提供一对一帮办服务机制,全程专人陪同李大爷俩老伴办理了证件。办理过程中,细心的民警发现李爷爷腿脚行动不灵便,来回路途需转乘两趟公交车。为不让老人再来回奔波,民警决定为李爷爷送证上门。1月3日上午,出入境管理支队警官们前往李爷爷家中,将办好的证件交到老人手中,并送上纪念警察节定制的温馨小礼物,临走时,李爷爷一直拉着民警的手连连致谢。

民警送证上门

“把每一项出入境服务做到群众心坎上,贴心服务机制是支队自成立以来就一直在持续坚持开展的。我们要求民警辅警在工作中注意发现群众的困难点,有针对性的给予群众最需要最温馨的服务和帮助。”支队副支队长陈钰介绍。据统计,3年来,支队共为群众开展贴心上门服务300余人次。

民警为需要的群众送证上门

把“爱心”送到群众身边

“感谢党的好政策,感谢你们送来的温暖。”1月3日下午,支队开展了走访慰问所在社区退伍老军人活动,为他们送去关怀和温暖,并致以新年的祝福。支队领导带着牛奶、米油等节日慰问品来到家住金凤的周爷爷和李爷爷家中,两位老人都是退伍军人,因年事已高、身体不如从前,子女都在外地工作,只有老伴相依为命。在老人家中,民警与老人们闲话家常,询问老人近期的身体状况、家庭生活情况,以及存在的实际困难等,叮嘱老人天气变冷,一定要注意身体,外出注意保暖,遇到困难及时联系民警。老人紧紧握住民警的手,眼中闪烁着泪花,连连表达着感谢。

民警走访慰问社区老军人

“关爱社会,民警有责”。自成立以来,高新公安出入境管理支队坚持志愿服务,关心关爱社会。与金凤佳苑社区党支部结对共建,民警们定期到社区开展志愿服务活动,先后通过节日慰问、主题党日等方式开展捐款、捐衣、捐书等志愿服务活动30余次,志愿服务群众100余人次。

“节日催人奋进,使命呼唤前行。” 在警察节来临之际,以热爱、以信仰、以柔情、以坚毅,服务人民,甘之如饴。以细心、以耐心、以贴心、以暖心,始终把人民群众的利益放在首位,让老百姓满意,是他们最美的追求。致敬警察节,他们一直在您身边……

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