践行责任担当 重庆农商行持续开展“情暖回乡路”春运公益活动

随着2024年春运的到来，务工返乡人员陆续开始踏上回家的旅程。为欢迎广大务工返乡人员返渝，助力春运工作有序开展，自2024年1月26日以来——重庆农村商业银行 （以下简称“重庆农商行”）联合重庆市人力资源和社会保障局在重庆北站、重庆西站、万州北站的重庆农商行高铁服务厅搭建“情暖回乡”党员先锋服务点，以实实在在的行动提高务工返乡人员的归属感与幸福感。

（重庆农商行在重庆北站高铁服务厅搭建“情暖回乡”党员先锋服务点，图为该行党员先锋志愿者为市民讲解金融知识）

活动中，重庆农商行为务工返乡人员提供热饮茶点、紧急药品、咨询引导、到站提醒等便民服务，此外还在休息厅内设置全家福摄影、龙年拓印红包制作等人性化服务，让务工返乡人员切实感受到了来自家乡银行送来的一份特殊温暖。同时，该行派出党员先锋队设立金融服务台，向务工返乡人员宣讲惠民金融政策及金融知识。

（图为重庆农商行綦江支行“服务众乡亲 情暖回乡路”主题志愿服务活动现场一角）

据悉，2024年是重庆农商行持续开展“情暖回乡路”公益活动的第十个年头。十年来，随着务工返乡人员出行方式的变化，为扩大金融服务覆盖面，该行积极拓展线上金融服务渠道，持续开展“家乡味”消费券派发、返乡路费报销、团圆礼抽取、返岗送行等“情暖回乡路”线上活动。该项活动开展2个月来，共计服务6万余人，派发消费券5万余张。

（图为重庆农商行云阳支行志愿者为务工返乡人员安排转运大巴、搬运行李）

据介绍，自2024年1月26日以来，重庆农商行在万州、开州、奉节、梁平、潼南、酉阳、綦江、巫山、云阳、南川等区县积极联动当地人社局，做好外出务工人员返乡接站服务工作。此外，该行根据不同区域的具体情况，在大巴车站、火车站、高速公路下道口搭建“乡情驿站”服务台，志愿者为务工返乡人员提供姜茶热饮、急救药品、问询引导、行李搬运等服务，同步配置转运大巴……以实实在在的行动让务工返乡人员感受到了来自家乡银行的贴心、暖心服务。

作为重庆本土资产规模最大的地方金融机构，近年来，重庆农商行始终坚持“服务三农、服务中小企业、服务县域经济”的市场定位，在提升自身综合实力的同时，积极践行金融国企社会责任，倾情服务社会民生。同时，该行充分整合社会资源，持续打造公益品牌，积极投身社会公益活动，将温暖和关爱送到偏远山区小学、留守儿童、外出务工人员以及小微企业、个体工商户等群体，以实际行动走出一条价值创造与践行社会责任融合发展之路。

“下一步，重庆农商行将认真践行金融国企责任担当，坚持以客户为中心，积极创新金融产品和服务模式，不断加强金融科技创新，倾情服务实体经济发展和社会民生，为助力新时代新征程新重庆建设贡献新的更大的金融力量！”重庆农商行相关负责人表示。