“中信温度”服务巴渝 让雷锋精神在新时代绽放璀璨光芒 中信银行重庆分行获评“金融系统学雷锋活动示范点”称号

近日，2023年全国金融系统学雷锋活动示范点和学雷锋模范名单揭晓，中信银行重庆分行获评“金融系统学雷锋示范点”称号。近年来，中信银行重庆分行积极学习领会新时代雷锋精神的深刻内涵，着力践行金融工作的政治性、人民性，通过金融志愿服务活动“五进”模式，服务巴渝百姓，传递“中信温度”，以高质量金融服务为现代化新重庆建设助力添彩。

金融服务进校园 暖心护航助成长

强化志愿服务支持保障，不断发展壮大学雷锋志愿服务队伍，把学雷锋活动与解决人民群众实际困难相结合，为山区儿童插上理想的翅膀。中信银行重庆分行已连续13年开展“爱在黄沙”山区助学活动，捐资助物超百万元，持续推进“中信爱心图书馆、中信大讲堂、爱心支教、奖助学金”等一系列帮扶举措。

据统计，中信银行重庆分行超三分之一的员工参与了爱心接力义务支教，累计往返路程超1.2万公里，陪伴近千名山区孩子茁壮成长、助力农村学子实现梦想。同时，用心打造“武隆中学新长城高中自强班”，帮助近百名学子迈进大学校园，定向招录3名“自强班”学生，解决困难学生就业。

金融服务进社区 贴心服务暖人心

近年来，为应对频发的电信诈骗案件，中信银行重庆分行积极参与国家金融监督管理总局重庆监管局和重庆市江北区联合组织的“江北嘴金融党建先行区”共建活动，陆续成立31个学雷锋志愿者团队，开展适老服务、反诈宣传、金融服务等近百场，精心擦亮“红金渝”金融服务品牌。

辖内观音桥支行、北城天街支行党支部迅速对接江北区观音桥街道，与桃源社区、星光68社区、富力海洋社区三个基层党组织签订共建协议，组建金融服务、基层治理、风险防范“三网融合”公益服务团队，建立中信银行“红金渝”金融服务站3个，制定“中信银行红金渝金融服务站品质服务规范”，并配备了空调、微波炉、冰箱、饮水机等便民设施。服务站运转以来，惠及社区周边交巡警、环卫工、快递员、居民、游客等近万人。

其中，13名党员、团员网格志愿者深入走近群众，扎实开展“三访一建一宣讲”，提供普惠金融服务，走访困难群众，宣传金融知识，打击养老金融诈骗、“代理退保”黑产、防范电信诈骗等，不断提升社区企业、居民的金融风险防范意识，让基层群众切实感受到中信银行的金融服务温度。

金融服务进商圈 惠民助商添活力

保护消费者权益，是金融工作政治性、人民性的直接体现，也是金融行业践行雷锋精神的重要内容。中信银行重庆分行通过开展金融知识普及活动，提高人民群众金融素养。2023年以来，该行在渝中区、渝北区等10余个商圈周边的支行组建学雷锋志愿者团队，利用学雷锋纪念日、“3·15”消费者权益保护日、9月金融消保知识宣传月等契机，走进商圈常态化开展活动。通过投放主题海报、设置宣教专区、开展趣味答题和打卡合影等方式，向驻点商户和群众普及人民币防伪等金融常识，介绍非法集资、电信诈骗、刷单诈骗等常见洗钱犯罪手法，有效提升公众风险防范意识，帮助群众守好“钱袋子”。

此外，中信银行重庆分行还通过志愿服务活动，主动向商圈内上千名小微企业主、新兴产业从业人员，宣讲和提供烟商贷、信秒贷等普惠金融定制服务，解决客户融资痛难点，促进金融“活水”精准滴灌中小微企业，帮助客户提振生产经营信心。

金融服务进企业 为企纾困促发展

“过年钱到账，心就踏实了。没想到你们还专门组建了一支队伍来为我们发工资，太感谢你们了！”2023年春节前夕，中信银行重庆渝中支行集中为某建筑企业发放农民工工资共计1600余笔，看见手机上的到账信息，一名工友感慨地说道。为了让每位工友过一个安心年，中信银行重庆渝中支行针对少数未发放完成人员账号，启动应急预案，组成青年志愿服务小组，在大年初二为工友们完成全额工资发放，赢得了代发企业和工友们的赞誉。

这是中信银行重庆分行践行雷锋精神的一个缩影。据了解，为助力企业发展，2023年以来，中信银行重庆分行认真落实监管部门及总行要求，及时出台助企纾困28条、支持民营经济发展20条等普惠金融政策，深入开展“进万企”活动，目前各项贷款余额1311亿元，有力彰显了国有金融企业的责任担当，诠释雷锋精神的时代内涵。

重庆当地一家水果批发企业拟赴港交所上市，但受限于境内外市场主体、结算方式和监管政策等差异，亟需综合金融服务。该行获悉企业需求后，迅速动员党员、青年骨干组成专项金融服务团队，协同集团内部单位为该企业提供统一授信额度，快速落地2950万美元贷款，及时解决了企业融资难题。

金融服务进农村 靠前发力促振兴

在助力乡村振兴工作中，中信银行重庆分行积极传承弘扬向上向善的价值追求和雷锋精神，2016年以来先后选拔12名优秀党员，奔赴乡村振兴一线。党员干部倾情倾力精准施策，坚持“输血”与“造血”相结合、帮扶济困与助推发展并举，通过打造产业发展种子基金、村级医疗帮扶基金、村级教育帮扶基金，中信科普楼、互助养老中心、标准卫生室、金融大讲堂，把爱心播撒在乡村一线。

2023年，该分行派驻奉节县鹤峰乡青杠村的第一书记崔剑萍在走访中，得知山区农村老人赶场或进城看病不便，而乡镇医生出诊设备稀缺，便迅速联系分行捐赠25万元购置便携式彩色B超一套，让山区群众能够享受家庭医生上门诊疗服务，让“看病难”得以有效缓解。该行派驻黔江区黄溪镇新民村的第一书记丁立，针对村民早出晚归出行难，在分行帮助下，购买价值50万元的389盏太阳能路灯，点亮了全村及周边2000余名村民的回家路。

厚植雷锋精神，携手奉献爱心。中信银行重庆分行始终以“中信所能”服务“群众所需”，不断发展、壮大志愿者队伍，持续丰富学雷锋活动，在现代化新重庆建设进程中笃行不怠、奋勇争先。该行连续八年荣获“重庆市年度社会责任先进单位金融机构奖”，先后涌现出一批“全国金融五一巾帼标兵”“第十二届全国优秀青年志愿者”，行内员工多次被授予“全国金融青年五四奖章”“全国金融五一劳动奖章”，用实际行动彰显着国有银行的社会责任和担当，让雷锋精神在新时代绽放璀璨光芒。