2021年10月,客户匡先生经朋友介绍我司的高端医疗保险产品,觉得很有必要购买,以备不时之需。于是投保了我司富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(尊享版),保额300万,同时投保富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)保额100元/天。
天有不测风云,人有祸兮旦福。2023年12月,匡先生因突感身体不适,去医院检查确诊为斜坡恶性肿瘤,随后前往上海市质子重离子医院住院治疗。出院后,匡先生的家人及时拨打了江津中支的理赔电话,理赔工作人员接到客户家属的报案后第一时间联系匡先生,告知本次理赔需要准备的相关资料。2024年3月5日,客户正式向公司提交了完整的理赔资料。收到匡先生理赔资料后及时核实资料真实性,经调查核实无误后,公司于3日内按照条款约定给付百万高端医疗保险金342762.66元,每日补贴医疗保险金2800元,合同给付保险金345562.66元。
收到理赔款后,匡先生及其家属非常激动,感叹道幸好当时购买了保险,让自己在最好的医院治疗都没有任何负担,不用担心治疗费用问题,减轻了家庭负担,同时对公司热情周到的服务和及时高效的理赔给予高度肯定。
保险不能改变我们的生活,但是可以防止我们的生活被改变。提前做好保险规划,才能提升个人及家庭抵御风险的能力。守护美好,从一份保障开始,这是对自己及家人的温暖关爱。未来,江津中支将持续秉承“内诚于心 外信于行”的核心价值观,为广大客户提供更加贴心、高效的服务。