近日,兴业银行重庆万州支行收到了一封特别的来信,一份儿来自一位74岁高龄的理财产品未达收益客户的七律诗。这位客户以诗意的笔触,表达了对兴业银行重庆万州支行服务的深切感激和高度认可。
诗中赞颂了兴业银行重庆万州支行“微笑服务她为楷,储户胸中暖洋洋”的服务态度,体现了银行员工真诚的微笑和贴心的服务给客户带来的温暖感受。同时,客户也对万州支行的员工们提出了高度评价,诗中“万莎莎人更超强,客户的事心中装”等句,展现了员工们超强的专业能力和对客户需求的细心关注。 此外,诗中还描绘了客户在万州支行办理业务时,银行提供的周到服务:“进厅业务茶水奉,保安协助迎送忙”,这些细致入微的服务举措,使客户在银行业务办理过程中感到舒心与便利。 兴业银行重庆万州支行始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升服务品质,努力为客户提供更加优质、高效的金融服务。此次客户的七律诗赞誉,不仅是对万州支行员工们辛勤工作的肯定,更是对银行服务品质的高度认可。 未来,兴业银行重庆分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提升服务质量,为客户创造更加优质的金融体验,让每一位客户都能感受到兴业银行的温暖与专业。