近年来,三江街道重绳社区创新精细化、高效化、体系化治理路径,通过“多元共治”“多网合一”等举措,有效提升社区治理能力,增强社区粘合力。目前,辖区治安秩序良好,社会面大局稳定,群众满意度和安全感明显提升。
“我们充分发挥基层党组织‘主心骨’作用,整合社区90余名党员和100余名社区志愿者等力量参与社区治理,形成严密的‘社区党委—网格(小区)党支部—楼栋党小组’三级组织体系。”重绳社区相关负责人介绍,“我们将社区划分为3个网格,锚定‘弱、难、堵’三点,统筹80余名原钢丝绳厂退休职工、法律工作者、心理医生、教师等不同领域人员,通过开展广场舞表演、国家安全宣传、心理辅导、法律咨询等,协助社区为居民提供精细化服务。”
同时,重绳社区以孤寡老人、残疾人、留守儿童等困难弱势群体为重点,由社区干部牵头成立“爱心助老助残”“暖心到家”等多支志愿服务队,通过“定岗网格”、专职网格员“巡查走访”制度,常态化开展“敲门行动”,以“围炉煮茶”“佳节茶话”等方式收集居民“微心愿”,让居民的操心事、烦心事、揪心事变成一件件暖心事、顺心事、舒心事,用心用情将“民生清单”变成群众的“幸福账单”。
此外,重绳社区全面推行“多网融合”机制,提升社区治理能力。“我们积极梳理居民需求,整合党建、综治、市政、警务等力量,构建起综合治理体系,配备3名专职网格员和80余名‘好邻居’,形成‘人在网中走、事在格中办’的工作格局。”重绳社区相关负责人介绍,“同时围绕居民群众诉求精准发力,提供帮办代办服务30余项,让群众少跑腿、快办事。”
社区网格员动态收集群众反映的问题,通过“党员报到+专业跑团服务+好邻居志愿服务”三种途径,目前,重绳社区有效化解产权纠纷、家庭纠纷、劳务纠纷等等疑难矛盾113件,调解小区邻里纠纷700余件。
供稿单位:綦江区委宣传部