暑假期间,各种安全教育信息在各大家长群中转发,其中九龙坡区检察院《这帮少年,着迷摩托人生,却忽略了最重要一件事……》的法治宣传短视频频频“出圈”被广泛转发,还得到了最高检公众号的点赞。很少有人知道,片中扮演情绪失控妈妈的是一位检察官,善于用思维导图,将工作精细化颗粒化,她是曾经的案管中心“最强大脑”管理员,今日的“莎姐”检察官——薛雪。
实干,案管中枢融会贯通
检察机关工作十五年,薛雪先后在政治处、刑检部门、案管部门和未检部门工作,多部门的工作历练,让她成长为检察工作的行家里手。在案管工作期间,薛雪对自己的要求非常清晰:“熟稔法律法规、熟练掌握Excel是基本功,准确的进行案件定性分析和数据透视才是“金刚钻”。”
不仅要懂业务,更要懂管理。不仅要做好案件的“质检员”,更要做好业务工作的“气象员”,她自学了数据透析,通过制作在办案件明细表,从罪名、期限、办案人、办案部门、是否有超期风险等维度分析在办案件的情况,为领导决策提供帮助。
两年前,区检察院开始全面使用统一业务用2.0系统。两个操作系统要在不同的网络和电脑上运行,案管工作如何通过2.0系统实现?软硬件不匹配,案件有期限耽搁不起,系统转换涉及所有业务部门近百人,一个又一个的难题摆在了面前……为了解决这些难题,薛雪把600多页的业务操作指南逐页认真研读并做好笔记,把常用的30多个工作流程的操作步骤烂熟于心。在模拟系统中反复的操作实践,把常用功能逐项实践熟练后,通过画思维导图,制作操作教学视频的形式逐一教给他人。对在转换系统中遇到的所有问题,她总能精准的给出解决方案。在1.5系统到2.0系统的平稳过渡期间,没有一件案件的受理和办理因为系统转换受到影响。
业务信息化应用,案件流程、质量、数据监管,业务数据分析,应变能力等综合素能……2024年1月,她参加了重庆市第三届案件管理业务竞赛。凭借自己扎实的基本功取得了全市案件管理业务标兵的称号。
实践,数字法治落地落实
“除了网上阅卷,如今还能实时收到内容详尽的定制化短信!”出差在外的张律师,远程“走”完了代理案件在起诉阶段的全部流程后感慨道。再次拨通九龙坡区检察院的电话,他表达着感慨。
张律师只是检察官“远程服务”的对象之一,伴随着数字法治实践不断落实落地,利用现有条件,突破时空的壁垒是案管中心一直探索创新的方向之一。
现有条件的基础上,改进工作流程,改变工作方式,通过电话和网络为律师提供非接触式服务。加强对12309中国检察网的使用,充分利用网上预约板块,通过文字材料上传功能接收律师的辩护意见;对12309中国检察网原有的格式化程序回复信息进行修改,通过定制化的服务主动告知案件的相关程序性信息,让律师足不出户“走”完了代理案件在审查起诉阶段的全部流程。从“现场阅卷”到“网上阅卷”,从“最多跑一次”升级为“一次也不用跑”,从“统一回复”到“发送定制化短信”。至今,已为400多名律师提供了无接触的全流程服务。
“小改变”为律师提供“大方便”,也简化了流程,提高了效率。“当然会增加一点我们的工作量,但是值得”。薛雪表示,案管工作不仅要服务业务工作,更要服务诉讼参与人。
实战,为少年的你保驾护航
干一行,爱一行,精一行。在繁复的案件中发现案件质量问题线索,在浩瀚的统计数据中挖掘业务问题的苗头。薛雪把学习当成一种态度、一种兴趣、一种习惯,在学习中提高能力、练就自己的“金刚钻”。薛雪调到未检部门工作后,不断开展更深入的思考,认为未检大量的工作不在办案,而在犯罪的预防和帮教。她主动告诉律师和嫌疑人家属,有什么事情可以中午休息的时候打电话给她,她随时接听。如果嫌疑人是在校的学生,她也会主动和嫌疑人约定利用中午午休的时间来单位接受讯问。薛雪表示,通过这种方式能够让“犯错”给未成年嫌疑人带来的影响变得最小,最大限度教育挽救涉罪未成年人,最大限度预防未成年人犯罪,用行动切实履行对未成年人的双向保护。
为了更好当好未成年人成长的“护航人”,薛雪还自学视频编辑和PPT制作,利用未成年喜闻乐见的形式,开展普法宣传,她积极到学校和学生开展普法宣讲,进行面对面的交流沟通,倾听他们的想法,并探索用孩子喜闻乐见的方式进行线上宣传。
薛雪表示,立足新岗位,她将坚持“教育为主、惩罚为辅”的基本原则,紧紧围绕加强未成年人全面综合司法保护,维护未成年人合法权益为目标,以“检察蓝”护航“少年梦”。