重庆农行：深化养老金融服务，共筑美好银龄生活

随着我国社会老龄化进程的加速，养老金融服务逐渐成为金融行业关注的焦点。作为国有大型商业银行，中国农业银行重庆市分行（以下简称“重庆农行”）积极响应国家号召，以实际行动践行社会责任，致力于为老年群体提供更加贴心、便捷、安全的金融服务。近期，重庆农行在全市范围内开展了“安享金岁，农情今夏”养老金融客户服务主题活动，通过一系列丰富多彩的活动，提升老年人的生活质量和金融素养，构建和谐稳定的金融环境。

守护老年人的钱袋子，筑牢防诈安全网

近年来，电信诈骗案件频发，老年群体因其对网络信息了解不足，防范意识相对较弱，成为电诈分子的主要目标。对此，重庆农行下属的万州龙驹支行、武陵支行等网点积极响应总行号召，采取“内外联动”的方式，通过设置咨询台、发放宣传手册、举办反诈沙龙等形式，向老年人普及常见的电信诈骗手段及防范技巧。8月15日，龙驹支行组织员工走进社区，面对面为老年客户讲解反诈知识，帮助识别和防范诈骗行为，取得了显著效果。这些举措有效提高老年人的防骗意识，为财产安全筑起坚实的防线。

暖心适老化服务，提升老年人幸福感

为了更好地满足老年人的金融服务需求，重庆农行持续提升适老化服务能力，推出了一系列贴心的适老服务措施。在营业大厅配备老花镜、放大镜等辅助设备，并设立绿色窗口，方便老年人办理业务。同时，通过举办专题讲座，帮助老年群体掌握手机银行、自助终端等现代化金融工具的使用方法，跨越“数字鸿沟”。

丰富精神文化生活，共筑美好银龄梦想

重庆农行不仅关注老年人的金融需求，更注重丰富他们的精神文化生活。两江分行积极对接旅行社资源，于8月初组织青海旅游活动，带领老年客户游览青海湖、茶卡盐湖、塔尔寺等著名景点，让老年人在旅途中享受自然美景，感受中华文化的独特魅力。渝中石羊支行举办“健康中国行”养生知识讲座，邀请养生专家为老年人讲解健康养生知识，通过互动环节增加活动的趣味性和参与度，受到广泛好评。

深入社区走进养老院，传递温暖与关怀

重庆农行主动走进社区、养老院，开展多种形式的公益活动。南岸支行成立“安享金岁，农情今夏”宣教工作小组，组织员工走进花园路街道南湖社区、星宇花园等老龄社区，开展金融知识及反诈宣传，增强老年人风险防范意识。黔江分行深入蒲花社区养老院，为老年人提供面对面的金融服务指导，讲解如何依法维权、避免权益受损，受到老年人的热烈欢迎。云阳支行携手水印云阳怡养家园，开展“安享金岁，农情今夏”中秋节活动，老人们以自己的兴趣爱好为舞台，呈现精彩的快板、悠扬的歌声和欢快的舞蹈，现场洋溢着欢声笑语，充满节日的喜悦。一位老人在表演结束后，满怀感激地说：“感谢云阳农行的关心，让我们感受到社会的温暖。”他的声音虽然有些颤抖，但眼神中充满了感激和喜悦。

增强自救互救能力，守护老年人的生命安全

考虑到老年人在意外事故中面临的风险更高，重庆农行特别关注提高老年人的自救互救能力。綦江支行于8月22日在綦江彩虹桥河畔开展急救知识讲解活动，内容涵盖外伤应急处理、中暑预防及急救、防溺水急救等实用技能。通过“理论讲解+实际操作”的形式，工作人员详细演示心肺复苏技术等急救措施，帮助老年人在紧急情况下能够及时采取正确的应对措施，最大限度地减少伤害。

重庆农行通过一系列“看得见、摸得着、感受真、体验好”的暖心行动，极大地增强了老年群体的归属感和备老群体的信任感。未来，重庆农行将继续以实际行动践行“以人民为中心”的发展理念，为推进老年友好型社会建设贡献力量，共筑美好银龄生活的新篇章。