11月10日20时许,皮女士焦急地拨通桂阳派出所报警电话,向民警求助道:“警察同志,我家小孩玩耍时手机掉地上被别人捡走了,你们能帮我找回来吗?”
接到群众求助后,值班民警谭畅当即耐心安抚皮女士焦急的情绪,并向其详细了解遗失手机的时间、地点以及样式。
了解情况后,民警立即赶到现场,并调取查看监控视频。经进一步工作,得知手机是被一名女子拾捡。随后,民警与该名女子取得联系,向她说明情况。
21时许,民警到垫江协信广场拿回皮女士丢失的手机。不到一个小时,就将群众遗失的手机找回。当皮女士从民警手中接过丢失的手机时,内心欣喜万分,连连对民警夸赞不已,并对其履职尽责、热心为民的工作态度以及高效的工作效率表示赞扬。临走前,民警提醒刘女士:出门在外要时刻保管好自己的重要物品,不要随意放置,避免下次再出现此类情况。