2019年,林勇从军队转业至荣昌公安工作,成为昌州派出所一名社区民警。为何选择公安?他说因为热爱。因为热爱,林勇迅速转变角色,处处严格要求自己,时时自我加压,一心扎根社区,用脚步丈量、用汗水浇灌一方平安责任田,用执着和坚守换来辖区群众的点赞。
深入社区 掌握社区民情
社区是社会治理的基本单位,承载着人民群众对美好生活的期盼和梦想。林勇负责的板桥社区融合了新旧小区,出租屋也比较多,流动人口密度大。以网格为基础开展社区工作的同时,林勇借助“一标三实”信息采集与录入,并加强与社区办事处工作人员沟通联系,在较短时间内掌握了辖区情况。
林勇坚持“从群众中来,到群众中去”的工作方法,常常抽出时间深入社区,一小区一小区地转,与社区居民面对面交流。在不断走访中,林勇掌握了社区居民的需求与困难,为失业人员提供就业指导,帮助困难家庭申请救助,寻找丢失物、调解邻里纠纷。慢慢地,辖区居民们也喜欢有事就先找他。
9月16日,昌州街道辖区某小区门口1名男子疑似因病躺倒在地,附近居民赶紧告诉林勇,林勇迅速前往。经了解,该男子罗某家住四川内江威远,当天到荣昌游玩,因手机丢失、身上无现金未吃饭而体力不支躺倒在地。林勇将其带到附近面馆,买了面和水让其填饱肚子,并资助路费让其归家。
化解矛盾 夯实基层基础
社区是矛盾纠纷的集中地,化解矛盾纠纷对于维护社区和谐稳定有着巨大的作用。当辖区发生大小矛盾纠纷,林勇总是“随叫随到”,积极介入开展调解。
近日,辖区一对夫妻因琐事吵起来,彼此不退步闹得不可开交。林勇得知后主动上门劝解,分别与双方交谈,了解各自的想法,再将夫妻二人聚在一起,针对双方矛盾点分析问题。“虽说是一个小事,但小纠纷不解决就会酿成大矛盾,彼此要开诚布公地说开、揉碎,事情也就过去了。”在林勇的开导下,夫妻二人和好如初。
无论是家庭矛盾、邻里纠纷还是物业纠纷,林勇都耐心倾听当事人双方诉求,认真分析矛盾根源,提出合理的调解方案。“尽量不把矛盾上交,一次不行再来一次、两次、三次,总归要调解下来。”林勇用自己的真诚和耐心,成功化解了许多矛盾纠纷,赢得了辖区居民的赞赏。
创新反诈 守护群众钱袋子
在荣昌公安加大电信诈骗打击力度时,作为社区民警的林勇也在思考着如何提高辖区居民反诈意识,降低受骗率。在街边发放宣传单、一小区一小区地组织集中反诈宣传、上门办其他事时也抓住机会展开反诈宣传、车子载着喇叭一边走一边放、还逮到机会就“巴”着办案民警,详细了解辖区诈骗案件经过,分析被骗原因。但辖区居民被骗率依然比较高,林勇发现,尽管多次开展反诈宣传,但到场的多半是上了年纪的人,而被骗的人里面年轻人占了很大比例。
“看来还是宣传的覆盖面不够。”年轻人要上班,集中宣传难以实现,怎么办呢?仔细思考之后,林勇经所领导同意,发动社区干部、网格员建立反诈宣传工作群,将辖区被骗案例简短编辑加上诈骗手段和民警提醒发布群内,再由网格员发至各小区业主群;联系制作反诈宣传海报,张贴在电梯、楼道口;利用午休和晚饭居民在家人数较多的时间开展入户宣传。
“林警官,你快来帮我看哈这个。有人给我打电话说我开通了百万保障险,喊我关了,不关的话一年要扣我800元。我觉得不对劲。”刚来到张大姐家,张大姐便拉住林勇求助。林勇立即告知这是“百万保障”诈骗手法,告知张大姐要及时查看微群内工作人员发布的诈骗案例,头天刚好进行了此种诈骗宣传。但张大姐表示“我不喜欢看文字,没有看宣传内容。”
通过这件事,林勇意识到,在短视频流行的今天,可能许多人都不爱看文字。于是,除了区公安局自制反诈剧外,林勇还在“国家反诈中心”“平安重庆”抖音等下载反诈视频,通过微信群、街面电子屏、电梯电视等播放,切实加大宣传覆盖面,让更多人了解各种诈骗手法,学习防范知识。
今年以来,林勇发放反诈资料近2万份,入户宣传1万余户,开展微信反诈宣传400余次、下载播放视频20余部。通过他的不断努力,板桥社区电信诈骗案件同比下降60%。
“深耕社区、服务群众。”林勇说这是他的工作理念,并表示在未来的日子里,他将继续扎根社区,为辖区居民的安全和幸福贡献自己的力量。