重庆
分享至
近日，垫江县公安局坪山派出所不断优化户籍业务工作，以高效和贴心的服务，为辖区居民解决各类户籍问题，赢得了广泛赞誉。
在坪山镇九龙社区，一位年逾九旬老人因身体原因行动不便，无法到现场办理身份证件业务。了解到该情况后，户籍民警利用午休时间来到老人家中，耐心地为老人调整着装和坐姿，反复拍摄照片，直至采集到合格的身份证照片信息。在领取到新的证件，老人及其家属对民警的贴心服务感激不已，连连称赞：“派出所的服务真是做到了老百姓的心坎里！”
在工作中，坪山派出所为解决特殊群体办理证件困难，户籍民警主动推出上门服务，针对部分高龄老人、残障人士行动不便，无法亲自到到场办理证件的情况，民警便携带专业设备，上门办证。在办理过程中，民警以饱满的热情和高度的责任感，耐心细致地为群众解答疑问、办理手续，赢得群众一致好评。
同时，为了提高服务效率，民警还走进社区、学校、企业、农村，通过发放宣传资料、举办讲座等形式，向群众宣传户籍政策和办理流程，让百姓更加了解户籍政策，避免因不了解政策而多跑路。
下一步，坪山派出所将始终秉持为民初心使命，以实际行动诠释“人民公安为人民”的庄严承诺，高效快速为群众办理户籍业务，不断提高群众满意度。
本文来源：网易重庆
责任编辑：
周伟_CQ666
