一直以来,重庆市公安局大渡口区分局始终遵循“为人民服务”的宗旨,持续深化“放管服”改革。其中,车管所针对老年群体、残疾群体办理业务所开辟的“绿色通道”服务,得到了一致好评。
“警官您好,我要在车上加装残疾人辅助装置,请问该如何办理呢?”日前,残疾人刘先生前往车管所办理业务,向民警发出求助。得知刘先生的特殊情况后,民警立即开辟了“绿色通道”,为其“一对一”帮办。办理过程中,民警耐心细致地介绍业务流程、指导填写表格,让刘先生用最短时间跑最少路把业务办结。
刘先生对车管所真心实意为群众排忧解难的工作作风给予了高度赞扬,对民警竖起大拇指说道:“本以为今天过来办理业务需要很长时间,没想到这么快就办妥了,谢谢你们高效、贴心、热情的服务。”
接下来,分局将继续以满足群众需要为服务出发点,不断完善各项便民利民措施,提升办事效率和服务水平,用实际行动诠释“人民公安为人民”的庄严承诺。(大渡口区公安分局供稿)