重庆
近日，江津区公安局珞璜派出所凭借高效的应急止付机制，成功帮助辖区居民王女士挽回10万元损失，赢得群众赞誉。
近日，王女士接到一通自称某平台“客服”的电话，对方告知王女士其账号开通了会员，每月需扣费800元，一年高达9600元，并询问是否要关闭会员。王女士临近退休，对手机操作本就不太熟悉，听闻要扣除如此高额费用，顿时心急如焚，立即表示需要关闭却不知如何操作。对方见王女士上钩，便迅速转接给一名所谓的“专业工作人员”。该女子以指导解绑会员为由，诱导王女士下载APP，并指挥其将各银行卡内资金转至微信，又从微信转回银行卡，在这一系列眼花缭乱的操作中，王女士被转得晕头转向，10万元也悄然落入骗子之手。王女士后知后觉发现钱款不见，匆忙赶到派出所求助。
图说：民警为王女士紧急止付
珞璜派出所接警后，立即启动紧急止付程序，民警争分夺秒对王女士提供的账户信息展开操作。在紧张的工作过程中，未等笔录询问完毕，便传来令人振奋的消息：王女士被骗的10万元已成功止付。王女士得知这一结果，激动得喜极而泣，紧紧握住民警的手，连声道谢。
为避免类似诈骗事件再次发生，民警在安抚王女士情绪后，现场开展反诈宣传。民警详细剖析了此类冒充“客服”退款诈骗的常见套路，告知王女士正规平台不会通过这种复杂且不合规的方式处理会员业务，切勿轻易相信陌生人的引导进行转账操作。同时，向王女士介绍了多种常见的诈骗手段，如网络刷单诈骗、冒充公检法诈骗等，并指导她下载国家反诈中心 APP，开启预警功能，提醒她遇到可疑情况要第一时间与警方联系，不要盲目轻信陌生人的话术，守好自己的“钱袋子”。
警方提醒：骗子伪装平台客服，借口退款、账户风险等，诱您转账汇款、泄露信息或下载不明应用，切勿相信。谨记正规客服不会索要资金操作，遇此类情况，先通过官方途径核实其身份。可疑来电速挂并拨打110，警民携手，共御诈骗风险，守护财产安全。
（许惠琳）
本文来源：网易重庆
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