细微之处见真情。优化服务举措、延伸服务触角、提升服务效能,把周全、贴心、实用的服务送到老年人身边,是银行温度的实际体现。
在浦发银行32周年行庆之际,浦发银行重庆分行营业部在厅堂开展“情系桑榆 温情永续”公益义剪活动,以暖心服务呵护银发群体的幸福晚年,积极践行养老金融工作使命。
活动现场,营业部员工们在客户排号等待理发的同时,热情地为客户端茶送水,询问客户的养老规划并向客户普及最新的养老金融知识和新春防诈知识点。
与此同时,浦发银行九龙坡支行员工前往百康年社区,开展以“情系桑榆 温情永续”为主题的公益义剪活动,积极践行养老金融工作的使命。
活动现场,九龙坡支行员工邀请专业理发师,为社区65岁以上的老年人免费理发,还结合银行业务特点,向老人们普及新春防诈反诈金融知识,积极践行“我为群众办实事”的理念。
下一步,浦发银行重庆分行将积极探索多样的养老金融服务活动,利用厅堂阵地,银发爱心服务专员等为银发群体提供全程陪伴式服务,做老人们身边值得信赖的银行,以实际行动做好养老金融这篇大文章,为构建一个更加关爱老年群体的社会环境贡献金融力量。