如果把人生比作是一根杠杆，信念就是它的支点，找到了这个支点，一个人才有可能在人生的道路上谱写出生命的最强音！沈秋雨就是这样，用10多年的时光，坚定不移扎根乡村，与重庆农商行一起成长。以“忠诚、团结、努力、责任”的服务理念谱写人生的灿烂篇章。
2014年3月，沈秋雨应聘到重庆农商行巫溪支行参加工作。10多年来，她在巫溪支行先后担任过综合柜员岗、会计主管岗、渠道管理岗、行政文秘岗、基层管理人员等，现任巫溪支行通城分理处负责人。2020年，她主动参加竞聘，从工作了4年多的支行机关部门来到基层乡镇网点工作，成为了扎根大山深处的金融从业者之一，致力为金融助力乡村振兴贡献一份自己的绵薄之力！
2023年，沈秋雨被评为总行乡村振兴青春建功标兵、支行2023年优秀党务工作者……她和成百上千的农商行青年员工一样，把最美好的青春播撒在了她所热爱的这片乡村大地上，因为他们对这篇巴渝热土爱的深沉！
金融网格化，拓宽服务真暖心
沈秋雨所在的通城分理处，位于重庆市17个市级乡村振兴重点帮扶乡镇之一的通城镇，承担了“三乡一镇”的金融服务工作。通城镇幅员面积有458平方公里，最远的西安村驾车往返需要5-6小时。在这片大山里，散落着24个行政村社，山路崎岖，住户分散且多为留守老人，普及金融服务难度相当大。如何让金融网格化服务在如此广阔的边远山区落地落细落实，成为了沈秋雨亟需解决的问题。
（图为2023年12月，沈秋雨在通城镇龙池村开展金融知识宣讲）
为了打通金融网格化服务“最后一公里”，让乡村振兴的春风吹遍大山的每一个角落，沈秋雨带领分理处的员工用半年的时间跑遍了每一个村社，开展整村授信、实地走访企业、现场办贷、讲解金融知识等，把金融服务送到了百姓的心坎上。在她的主导下，“三乡一镇”24个村社设置包片金融网格员，要求金融网格员平均每周至少有3天时间走出网点，到村里去了解情况，摸清产业结构、金融需求，了解每家每户的具体情况等等。
同时，在巫溪支行的指导下，沈秋雨总结归纳并建立了金融网格化服务“五个一”机制，即与村支两委、辖内行政企事业单位通过支部联建方式搭建“一个沟通平台”，定期沟通联络，畅通信息渠道；建立“一张维护清单”，收集包括村社干部、务工带头人、种养殖大户、红白喜事总管等关键人名单并及时更新；积极开展“一系列活动”，通过主题党日活动、金融服务“五走进”活动、参加“乡村大舞台”活动等，经常在村里“露脸”，与村民拉近距离；进“一串村民群”，沈秋雨本人作为网格长、客户经理作为网格员均加入了当地村民微信群，适时开展金融知识和业务产品宣传，在线“零距离”解答村民疑问；年底邀请村社关键人到分理处伙食团吃上“一顿团年饭”，面对面交流沟通，引导其做支行的宣讲员、代言人，协助做好来年旺季营销工作。
通过金融网格化服务，沈秋雨及其分理处员工坚持以村民金融需求为导向，积极下沉金融服务重心，把为民便民惠民金融服务送到村民家里，实现优质服务零距离、心贴心，为客户提供了优质、高效、便捷的金融服务，赢得了当地的村民的真心拥护。
融资及时雨，高效服务真贴心
“民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。”——这是共产党人的本质要求，也是先进性的具体体现，以此为生命底色的人，是真正意义上的奉献者。
作为一名共产党员，沈秋雨视人民为父母、把农民当亲人。蓦然回首，她的脚步已然踏遍通城镇的山山水水、沟沟坎坎。只要客户有需求，不管山多高、路多陡，不论雨雪风霜，她都坚持第一时间来到客户面前，当面解答客户的问题，满足客户的各类金融服务需求。
通城分理处辖内的双阳村天池坝，距离通城分理处约37公里、海拔1300多米，前往天池坝的必经之路有几十道反转向上的“拐”，每道拐仅几十米长，盘旋曲行于雄峻陡峭的大山之上，被当地人称为“二十四道拐”，令人望而生畏。天池坝虽然偏远，但是却是双阳乡最大的中药材种植基地，为确保贝母等中药材平稳越冬，许多种植户会在冬天申请贷款，用于采购材料、搭建地膜等。
黄会成就是今年冬天申请贷款的客户之一。在得知客户的贷款需求以后，沈秋雨当即带领客户经理前往天池坝调查中药材产业情况。沿途的山路被厚厚的积雪覆盖，崎岖难行，霎那间汽车在一个急弯上抛了锚，车子上不得、下不得。沈秋雨只得带着同事在田地里捡树叶、枯枝垫在冰面上，然后众人再一起尝试推车。刺骨的寒风，湿滑的地面，大大地加剧了推车的难度……耗时一个多小时，她们终于成功脱困。最终，沈秋雨与客户经理到了黄会成的中药材种植基地，了解了他的金融需求，落实了贷前调查，在农户家中就将贷款业务提交审批，第二天就通过渝快乡村贷将5万元打到了黄会成的账户上，成功解决了他的“燃眉之急”！
据悉，三年来，沈秋雨与同事走遍了通城镇辖内的每一个村社、每一寸土地，累计创建信用乡镇2个、信用村9个。通城分理处贷款规模从2021年末的3300万元攀升至2024年末的1.16亿元，增幅251%，其他主要业务指标均取得了不俗的成绩。鉴于通城分理处及沈秋雨带领的团队所取得的优异成绩，通城分理处先后荣获了总行2022年乡村振兴特色机构典型案例评选活动三等奖、总行2022年振兴乡村党员突击队、总行2023年个人业务“开门红”竞赛明星机构三等奖、2023年总行乡村振兴重点帮扶乡镇业务竞赛一等奖、2024年总行“党建+金融”网格化营销“开门红”赛马比拼明星机构一等奖等荣誉称号、奖项。
真心换真情，优质服务真细心
“各位父老乡亲，大家好！我是重庆农商行通城分理处的沈秋雨，因为我妈妈生我的时候刚好是一个下雨的秋天，所以取名叫秋雨，你们喊我秋雨就行了！”这是沈秋雨的专属自我介绍，每每在网点开展“厅堂微沙龙”或者外拓宣讲的时候，她总会这样介绍自己。现在，通城的老百姓都知道了通城分理处有个女主任叫“秋雨”。
服务客户，沈秋雨始终坚持“以真心换真情”。在厅堂的时候，我们经常看到她化身大堂经理在厅堂开展“微沙龙”活动，在寒冷天给客户递上温暖的姜茶，认真倾听客户的需求，耐心解释大家的疑问，为客户推荐适合的金融产品……在外拓服务的时候，沈秋雨经常带上移动展业，到村社为行动不便的老年人提供上门服务，仔细指导客户激活社保卡、重置密码、兑换零破钞等，贴心、耐心的服务让客户倍感温馨，与此同时，老百姓也用真心回报着她。据沈秋雨回忆说，让我印象最深刻的是有一位老婆婆专门到网点来找我，只为给我递上了两个大大的脆李、聊表谢意，我不好推辞，当即就大大地咬了一口。李子又脆又甜，但是有一股六神花露水的味道……那酸爽的味道始终让她记忆犹新，但是她没有面露难色，而是面不改色地吞下去了。
（图为2024年3月，沈秋雨与同事在通城镇开展文艺表演，与村社百姓共庆三·八妇女节）
为了让金融服务更接地气、强化宣传效果，沈秋雨积极创作乡村文艺节目，组建文艺宣传小队，结合农商行金融助力乡村振兴、农村诚信体系、绿色金融等内容创作了快板词、快板舞、诗朗诵，深入小区、市场、学校、地头田间开展文艺表演。与此同时，她在节目表演的间隙穿插金融知识宣讲和有奖知识问答，深受老百姓的喜爱。由于节目形式生动活泼、群众喜闻乐见，她所表演的节目多次登上县级元旦晚会、镇村级乡村春晚等舞台。特别是快板舞《我为党旗增光芒》，其朗朗上口的快板词和农商行员工笑意盎然的舞蹈表演，让“巫溪人民致了富，有钱都存农商行”的快板词深入人心。
当有人问沈秋雨，为什么主动选择从县城机关部门到乡镇一线工作，沈秋雨总是笑着说：“我是农民的孩子，自小就有了扎根大山的信念，怀揣着对家乡老百姓的那份深情和牵挂，总觉得自己有义务要帮助那些需要帮助的人，这样生命才会有价值、有意义。每次看到村民们脸上洋溢的笑容、看着越来越美的村容村貌，心底就有说不出来的满足感、幸福感。广袤的乡村大地，更是青年人成长的最好舞台，我也将不断地磨砺自身，跟前辈学习，向农民取经，做一名真正‘懂农业、爱农民、爱农村’的金融人。”
这就是沈秋雨，一个大山深处的分理处负责人，一个默默奉献的客户经理、一个爱岗敬业会计主管、一个认真负责的综合柜员……一个在巴渝大地与使命同行，与农商行共兴的人。
这样的一个人，内心必然充实；
这样的一个人，人生必定精彩！
本文来源：网易重庆
责任编辑：
