为积极响应《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利的意见》,满足客户支付便利化需求,中信银行重庆分行积极采取创新举措,持续开展支付便利化工作,走心走实提升支付便民举措质效。
近日,中信银行重庆大坪支行迎来了三名外籍留学生,值得一提的是,其中一名外籍友人之前已经来大坪支行体验过开户业务,对服务非常满意,这次特意介绍了两名同学前来开户。中信银行重庆大坪支行迅速响应,安排柜员为外籍留学生办理开户业务,仅凭护照便在几分钟内完成了开户。开户完成后,前厅经理又主动指导客户顺利绑定快捷支付。通过柜面的迅速办理与前厅经理的暖心接待,留学生对中信银行的服务表示非常满意,并现场写下了表扬信。
除提供优质服务外,中信银行重庆分行原创设计了“勒是雾都 支付莫恍惚”“‘趴活’不好捡,莫让骗子把戏演”“勒是文化城 诚信要传承”一系列醒目且富有地方特色的“支付便利化”宣传标语投放各支行,时刻提醒大众在享受便捷支付的同时,注意防范支付风险,有效营造了浓厚的宣传氛围。
中信银行重庆分行始终践行“支付为民”理念,深入聚焦老年人、外籍来华人员等多元化群体的支付需求,不断优化支付受理环境,着力构建多层次、多元化的支付服务体系,推动优化地方营商环境。为广大客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务,