万州公安80后女支队长，心中住着一头“猛兽”

在万州公安队伍中有这样一位身姿飒爽、雷厉风行的女警她以女性特有的细腻与坚韧在男性居多的公安岗位上绽放出别样的光彩她就是万州区公安局人口管理支队支队长张灯一位80后的女警官

身板虽小，能量巨大

“不管什么岗位，我都有信心不输给任何人，不信可以试试。”张灯长相甜美、身材娇小，但心中却住着一头“猛兽”，有一股绝不认输的韧劲。

自2005年参加工作以来，张灯的从警之路满是精彩。曾作为交巡警，穿梭在车水马龙间；也做过社区民警，深入到社区楼栋里。还在担任龙都派出所教导员期间，凭借扎实的基础工作，助推派出所成为全国第二批“枫桥式公安派出所”。后来，她又带着丰富的基层经验来到人口管理支队，为城市的运行治理贡献新的力量。

“实有人口、房屋等信息采集维护，是公安工作的基础，我们必须精益求精。”张灯大力推动“一标三实”基础信息采集工作，指导民警运用建模思维，转变观念——以核代采，并深入社区、企业、学校等地，进行全面细致的信息核查。同时，她还积极推动与民政局、卫健委、住建委、公积金中心等部门的协作，建立了一套信息维护共享机制，为公安机关的实战应用提供有力支撑。

2024年，全区“一标三实”数据维护率达到99.97%，核处数据信息13.6万余条。并且，张灯通过对可疑数据的分析研判、精准推送，助力全区公安机关抓获逃犯49人，查破刑事案件26件、治安案件89件。

精力充沛、专业细致，张灯的工作得到了领导和同事们的一致认可，也赢得了群众的广泛赞誉。之前在派出所找她办事的群众，如今还常给她打电话，她也总是细致耐心地做好“售后”。

在20年的从警生涯中，她先后荣立二等功1次、三等功7次，获个人嘉奖6次，还曾当选重庆市人大代表，被重庆市公安局评为“治安防范青年岗位能手”。

“我不会停留在过去的成绩中，在进步面前找差距、荣誉面前找不足、成绩面前找问题，是我一贯的理念。”张灯脱口而出。吃透政策，真情服务

吃透政策，真情服务

在城市治理的复杂棋局中，人口管理无疑是关键落子。各级各地户籍政策的落实绝非易事，每一项政策的调整，都关系到千家万户的切身利益。

“在政策允许的情况下，最大限度地帮群众解决问题，是我一直在做的事情。”张灯清楚，作为人口管理支队支队长，只有自己吃透政策，才能准确培训好基层户籍民警，进而服务好每一位群众。为了做到这一点，她常常加班加点，研究最新的户籍政策法规，将每一个条款都烂熟于心。在她的严格要求和悉心指导下，各派出所户籍窗口的服务水平得到了显著提升，群众满意度也节节攀升。

遇到复杂或紧急的情况，张灯还会亲自“上手”。

有一次，接某派出所反馈，辖区一名抱养儿童年满6岁面临入学，但此前手续不完善户口一直未解决。听闻消息后，张灯立即前往派出所实地了解询问情况，随后请示市局相关政策，多次向有关部门协调，密切与孩子亲身父母沟通，最后成功帮助孩子完善了相关手续，办理了登记入户，解决了上学的大事。

当拿到户口本时，孩子家长激动得热泪盈眶，拉着张灯的手说：“感谢你们的尽心尽力，谢谢了！”

“孩子、老人或者其他有困难的人，是我们要着重去关注的群体。”为此，张灯提出了“三阳工程”，即针对朝阳（学生）、夕阳（老人）、暖阳（困难群众）推出“延时办”“上门办” “预约办”等服务，让便民之策真正惠民。

据统计，2024年“三阳工程”为多达4800余名群众提供了便利服务，真正让万州公安户籍窗口成为了让群众安心托付、放心办事、暖心体验的前沿阵地。工作生活，有条不紊

工作生活，有条不紊

张灯还有着“警察”与“警嫂”的双重身份，从警察到警嫂，从妻子到母亲，她干事利落，每个角色都全力以赴。特别是在有了两个孩子之后，家庭的压力更是倍增，但她与丈夫相互理解、并肩作战，共同克服了一个又一个困难。

张灯以女性特有的柔性和细腻，用心守护着自己的小家。同时，她还凭着这种特性，在单位这个“大家庭”中展现出了独特的领导风格，为团队注入了温暖与力量。

不管是在派出所，还是在人口管理支队，每当有同事过生日，细腻巧思的张灯总会送出一份温馨小礼品，并附带自己的绘画作品。当大家收到这份特别心意时，都笑得合不拢嘴，因为画作中，他们的形象被刻画得极其生动和准确。

张灯深知，一支高效的队伍不仅需要严格的纪律，更需要情感的纽带和彼此的信任。当然，作为支队长、作为母亲，展现关怀是必要的，展现坚定更是必不可少的。

“工作重要，家庭也重要，只要计划好，这些都难不倒我。”张灯的坚定，体现在计划的制定与执行上。很明显，她是一个“计划怪”，而且还把这种思维完美运用到了工作和生活中。

从早到晚，从周一到周日，大小事情全在她的脑子里排列着，何事何物何人负责，几点几分进度该到哪儿，她心里都十分清楚。所有事项只准提前完成，绝不拖延，因为只有这样才能确保每天、每周、每月的工作生活都有条不紊地进行。

“这是我长期在公安工作中养成的习惯，有规划、重效率，一切事情都能做好。”正是凭借于此，张灯才能兼顾家庭与工作，并且还做得有声有色。

这就是拥有超强内核和巨大能量的张灯，她的理念和行动，都诠释了新时代女警的担当与风采，也激励着更多的女性在各自的岗位上发光发热，不断实现自我价值。