(通讯员:薛博文)群众事,无小事。重庆市垫江县公安局一直秉承和践行人民公安为人民的宗旨意识,面对人民群众的切身利益,广大民警辅警总是第一时间伸出援手,让群众真切感受到垫江公安的服务与温暖。
3月8日傍晚,永安派出所接到群众报警,称在辖区永平路附近发现一名老人独自徘徊,神情焦虑,疑似迷路。接警后,值班民警迅速赶赴现场。经初步沟通,老人因年事已高,无法清晰表述家庭住址及亲属信息,且未携带手机、身份证件。民警一边安抚老人情绪,一边为其递上热水和食物,耐心引导老人回忆关键信息。
通过细致询问,民警从老人模糊的描述中捕捉到线索,随即依托“一标三实”信息平台展开核查,并联系社区工作人员协同排查。经过近一小时的多方努力,最终确认老人身份,并与其家属取得联系。原来,老人当日下午独自外出散步,因记忆力衰退不慎迷失方向,家人正焦急寻找。为确保安全,民警驱车将老人护送至家中。临别前,民警叮嘱家属加强对老人的日常看护,建议为其佩戴联系卡或定位设备,避免类似情况再次发生。