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中信银行重庆分行创新开展“保障金融权益 助力美好生活”3·15特色宣传活动

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为迎接第43个“3·15国际消费者权益日”,中信银行重庆分行于3月7日至3月15日期间,围绕“保障金融权益,助力美好生活”的主题,开展了一系列融合传统文化元素与金融知识普及的特色宣传活动,积极践行金融为民的服务理念。

活动期间,中信银行重庆分行营业部大厅里充满了欢声笑语。分行员工创意性的身着热门神话角色服饰,手持火尖枪的“哪吒”、温文尔雅的“三太子”、仙风道骨的“太乙”化身“消保知识宣传大使”,将金融消费者八项权利知识融入趣味游戏,与客户进行问答互动。此次活动形式新颖、现场笑声不断,不少客户主动与“神仙员工”合影留念,并将活动照片分享至社交平台,赢得客户一致好评。

除了厅堂内的趣味互动,中信银行重庆分行还将宣传阵地扩展至周边社区与商圈。员工们组成“金融维权小队”,在营业厅外以情景剧形式还原了“个人信息被泄漏”“营销宣传被误导”“贷款隐性收费”等真实案例,用通俗易懂的语言剖析侵权手法,并穿插趣味警示情节,让市民们深刻认识到金融消费者守护好自身权益的重要性,并学会如何保护自己。

此次3·15主题活动是中信银行重庆分行推进金融消费者权益保护教育常态化、特色化的一次创新实践。通过“金融+文化”“科技+体验”的宣传模式,中信银行重庆分行以更接地气、更具创意的形式,让权益保护理念深入人心,切实提升了市民的金融素养和风险防范能力。未来,中信银行重庆分行将继续秉承“以客户为中心”的服务宗旨,创新打造多层次、广覆盖的金融消费者权益保护宣传教育体系,为构建和谐金融环境贡献力量。

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