为全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神以及中央金融工作会议精神,落实重庆金融监管局工作部署,平安产险重庆分公司积极践行“以人民为中心”的发展理念,围绕“维护合法权益,为民办实事”和“打击非法金融活动,提升风险防范能力”两方面,组织开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。
党建引领,高管先行
平安产险重庆分公司总经理室成员及三级机构一把手发挥高管引领作用,通过“党建+消保”模式,依托“红金渝”金融网格驿站、县域乡村,通过走访调研、公益课堂、一线接访等形式,将金融服务送入社区乡村,让群众切实感受金融为民本色。活动期间,累计开展“五进入”活动38场、总经理接待日34场,进一步拉近金融主体与广大群众的距离。
聚焦重点人群,践行为民办实事
平安产险重庆分公司聚焦老年人、残疾人、外籍人士等重点人群需求,全市门店丰富便民服务专区,增设双语服务指引,保留传统服务通道,提升金融服务便利性、可得性。理赔人员开展停车关爱行动,免费为群众提供接电、换胎、安全指引等公益服务,践行“省心省时又省钱”的价值主张,用心服务人民美好生活。
深化合规经营,提升风险防范能力
平安产险重庆分公司发挥线上线下全矩阵优势开展内部合规培训、外部金融教育,筑牢公司全员合规经营能力,帮助群众提升风险防范意识及风险抵御能力。线上,通过平安好车主APP、平安好生活APP、分公司官微开展消保公益直播,发布“以案说险”原创作品。线下,门店设置金融教育专区、针对性开展合规消保培训、组织金融消保专场活动。
未来,平安产险重庆分公司将继续秉持“以人民为中心”的价值理念,聚焦“消风险 保权益 系万家”主题,积极履行金融主体社会责任,为营造安全放心的金融环境注入平安力量。
图为:3月11日分公司总经理何莹在营业网点开展总经理接待日活动
图为:3月7日分公司党委、消保部于“红金渝”山涧水岸金融网格驿站举办消保专场游园会
图为:分公司党委干部、消保部经理在“红金渝”山涧水岸金融网格驿站现场解答群众金融咨询