2025年五一假期临近,平安产险重庆分公司全面开展以"安心游山河,护您每一程"为主题的五一护航活动,通过“线上场景化互动+线下网格化服务”模式,在重庆重点交通枢纽及热门旅游线路上构建全方位护航网络,为广大车主打造“安全无忧、安心随行”的假日出行体验。
4月25日至5月5日期间,平安产险重庆分公司在线上平安好车主平台全面打造“五一护航专区”,广大车主不仅可以一键领取理赔护航、出行保障等6大服务礼包,还能实时查看周边护航点信息,让旅途安全感触手可及;在小红书APP同步发布五一护航有奖趣味互动帖,创新采用故事盲盒玩法,收集分享用户有趣的护航经历。同时,在线下G5021南岸收费站、G75北碚收费站、涪陵东高速路口、万州天成收费站分别设置平安专属护航站点,提供快处快赔、安全检测、简易救援、能量补给、外伤急救、旅游指引等暖心护航服务,使广大车主在五一出游途中真正实现“看得见服务站点、找得着护航力量、享得到暖心帮助”。
未来,平安产险重庆分公司将持续深耕客户服务领域,创新护航服务模式,进一步加强线上线下场景的深度融合,积极联动当地文旅打造重庆护航特色,同时运用用户共创机制优化护航互动体验,让保险服务成为美好生活的温暖注脚,与广大车主共绘“安心出行,畅游山河”的新图景。