5月14日上午,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称市消委会)召开第五届理事会换届大会暨理事会第一次会议,会议选举市消委会第五届理事会会长、常务副会长、副会长、常务理事、理事共151名。市人大常委会党组成员、副主任欧顺清当选会长,市市场监管局党组书记、局长郑立伟当选常务副会长。本次会议在市消委会成立40周年之际召开,是全市消费者组织锚定新方位、开启新征程的新起点。
会议审议通过了市消委会第四届理事会工作报告、《重庆市消费者权益保护委员会章程》《第五届理事会选举办法》,以及《第五届理事会候选人名单》。工作报告指出,在市委、市政府的坚强领导下,市消委会第四届理事会牢固树立人民至上理念,系统构建事前教育引导、事中社会监督、事后调解维权全链条工作体系,在建立跨区域消费维权协作机制,支持消费者集体诉讼、消费民事公益诉讼,开展重点领域消费监督等方面取得了多项具有示范意义和推广价值的经验成果,累计受理消费者投诉13.52万件,为消费者挽回经济损失约2.36亿元。
会议要求,加强消费者权益保护是畅通经济循环的主要着力点、是构建和谐社会的有效切入点、是践行人民至上的重要立足点,消费者权益保护工作责任重大,使命光荣,前景广阔。全市消费者组织要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实《提振消费专项行动方案》和《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》,深刻把握新时代消费者权益保护工作的政治属性与时代使命。要紧扣民生关切,全链条运用诉讼、约谈、消费调查、点评评议等手段,全力破解群众急难愁盼问题,让维权工作更有“民生温度”。要主动顺应数字化发展趋势,加快推进全国智慧315平台的应用普及,推动消费投诉便捷化受理、智能化处置、精准化分析,不断提高维权质效。要以消费者组织现代化建设为重要抓手,着力构建立法保障、司法保护、政府监管、消费者参与等多方协同的立体化治理格局,为经济社会高质量发展注入强大合力。
下一步,在新一届理事会的坚强领导下,全市消费者组织将心怀“国之大者”,牢记“为民初心”,坚决扛起消费者权益保护的政治责任和社会责任。聚焦持续优化消费环境、提振消费信心、筑牢满意消费根基,以更高标准、更实举措奋力开创我市消费者权益保护工作新局面,在奋力谱写中国式现代化重庆篇章中作出更大贡献。