小举动大温暖，他们用行动诠释高新“警民一家亲”

在平淡的日子里，总有一些突发状况会打乱人们的节奏，带来困扰与不安，但总有一群人在这时挺身而出，彰显担当。他们就是高新民警与热心群众，他们用点滴善举彰显着温情。

失智老人坐错车 高新民警助其回家

5月12日，西永派出所接到一公交车司机报警。“警察同志，在团结村公交车站有位坐错车的老婆婆，需要你们帮助联系她的家人。”

民警刘伟立即赶到现场查看情况，“老人家，你叫什么名字？家住哪里？”民警耐心询问了解情况，老人却只是自言自语，说不清具体信息。见老人状态异常且衣着不合时令，民警判断老人可能患有阿尔茨海默病。由于老人身上未携带联系方式，民警先将老人带至派出所。

待老人休息一会儿后，值班民警为老人递上温水，并尝试通过闲聊获取线索。老人语无伦次，有效信息寥寥，民警只得一边耐心沟通，一边通过信息查询，最终确定老人身份并联系其女儿朱女士。

老人的女儿前来接母亲

约二十分钟后，朱女士匆匆赶到派出所，见到母亲平安无恙，朱某既高兴又后怕，对着民警连连感谢：“真的太感谢你们了，我妈年纪大了，听力不好又有阿尔茨海默病，我发现她不见了到处找，真害怕她出什么意外，幸亏你们及时找到了！”离开之前，民警提醒家属可为老人做好防护措施，妥善看护，建议随身佩戴家人信息的卡片。

警民暖心接力 多方携手助老人平安回家

近日，巴福镇上演了一场暖心接力，迷路的张婆婆在热心群众、网约车司机和民警的接连帮助下找到了家人。

事发当日，张婆婆在银行取钱，由于操作不当导致钱并未取出，一旁办事的年轻人小王便主动上前协助。得知老人记不清回家路线后，看着和自己奶奶年纪相仿的老人，小王贴心地为她预约，并叮嘱司机：“师傅，麻烦一定把婆婆送到白市驿的住处。”

不料因定位偏差，目的地在一个高架桥上。网约车师傅见状耐心向张婆婆解释：“这是定位问题，您再说一下具体位置，我可以免费送您回家。”张婆婆说不清具体位置，却执意下车。

为确保老人安全，网约车师傅将张婆婆送到巴福派出所。

将事情的缘由告诉了值班民警。民警通过老人携带的身份证联系到家属，半小时后，孙子小刘赶来接人。“你们都是好人，上午那个小王帮我喊车，网约车师傅送我来派出所，你们帮我联系我的孙孙来接我，太谢谢你们了！”张婆婆拉着民警感慨道。

老人的家人表示感谢

最后民警将张婆婆送上了车，并叮嘱张婆婆家人，尽量不让老人单独出门，有时间多陪陪老人。一路的爱心接力，让张婆婆顺利回家，这起事件既是警民鱼水情的缩影，也展现了基层社会治理中警民协作的暖心力量。

大树横断山路中， 高新警民联动快速清障

5月4日17时30分许，某环山路段出现突发状况：一棵大树折断，横亘于道路中央，将道路完全阻断。接警后，重庆高新区交巡警支队勤务四大队民警迅速响应，第一时间赶赴现场。

民警抵达时，只见粗壮的树干横在路中，过往车辆被迫停滞，司机们焦急地探头张望，有的甚至下车查看情况。见此情形，民警们立即分工行动，一边迅速在周边设置警示标识，提醒过往车辆减速慢行、注意避让，避免发生二次事故；一边积极与环卫工人协商清理方案，畅通道路交通。

民警锯断拦路树干

“树干太粗，得先分段锯开！”环卫工人拿来钢锯，民警挽起袖子加入作业。锯木声与指挥声交织，大家拿起钢锯，对准树干，一下又一下地锯着。在大家齐心协力下，经过半小时紧张作业，断木被分解成数段。随后，众人又合力将锯断的树枝和树干搬运到路边，及时清理出道路。

18时10分，经过大家的不懈努力，路面障碍被彻底清除，过往车辆有序驶过。“多亏你们处置及时，不然这段山路天黑后更危险！”一名过路司机探头喊道。

这些看似平凡的故事，却处处彰显着人性的光辉和警民之间的深厚情谊。每一次的帮助、每一次的协作，都在诠释着 “为人民服务” 的宗旨，也让我们看到基层社会治理中警民协作迸发出的强大力量。