通讯员:李汶骏
为进一步提升轻微交通事故视频快处工作效率,重庆市公安局交巡警总队在交管12123视频快处的基础上,开发了集视频处警、在线定损理赔于一体的交通事故快处易赔平台“渝路通”微信小程序,实现轻微交通事故“快速取证、快速定责、快速撤离、快速理赔”一站式全流程在线“闭环”办理。那么,怎么呢?请看以下操作步骤。
1. 微信小程序搜索“渝路通”
2. 进入小程序,首次登录需输入报警电话(可直接选择微信绑定号码),点击确认,选择视频报警。
3. 进入12123事故视频快处环节,平台将自动获取事故地点和时间(也可以根据情况选择事故发生地点和时间),后台视频接警以及事故认定工作按照12123事故视频快处工作处置。
4、当事人点击“视频报警”按钮后,等待接警人员接听,视频接通后,在接警人员指导下进行远程处理。
视频快处的推广应用显著提升了交通事故处置效率,有效打击了保险欺诈违法犯罪行为,实现了交通事故全程可控、可查、可追溯,让人民群众感受到简单、透明、高效、公正的全链路事故快处服务,道路交通事故的处理也变得更加智能化、便捷化。