“太感谢你们了!没有大家帮忙,我这2万5的血汗钱就没了!”近日,渝北区回兴街道上演了一场“惊心动魄”的反诈阻击战,一群身着工装的“移动反诈哨兵”与公安民警组成的防护网,成为阻击诈骗的关键力量,生动诠释了“全民反诈”机制的效能。
5月14日,渝北公安回兴派出所接到燃气抄表员小何的紧急电话:“我在小区抄表时,发现刘女士可能正在遭遇电信诈骗!”原来,小何入户时听到刘女士同时在用两部手机通话,涉及“抖音会员取消”“屏幕共享”“输入密码”等敏感词,职业警觉让他立即通过单元楼公示牌联系民警。
“这是典型的冒充客服诈骗!”社区民警侯松廷当即联系网格员和物业人员先行上门劝阻,自己则驾车飞驰赶往现场,仅用几分钟便抵达居民家中。此时刘女士的手机已黑屏显示“对接办公中心网络”,侯松廷果断指导其断开网络、拔出电话卡,并同步联系银行紧急挂失银行卡。
原来,自称“某音客服”的诈骗分子谎称刘女士误开“直播带货会员”,要求她下载“云办公”软件开启屏幕共享。在骗子诱导下,刘女士不仅泄露了3张银行卡信息,手机更被远程操控,所幸警民联动抢在转账前冻结账户。
值得一提的是,在这场争分夺秒的拦截行动中,燃气抄表员小何的职业敏感性成为关键转折点。事后,小何向记者透露,当听到“屏幕共享”“输入密码”等关键词时,他便立即联想到了派出所社区民警经常宣讲的典型案例,瞬间激活反诈记忆。“我们公司每月都有民警来上反诈课,单元楼公示栏还贴着《诈骗话术九宫格》。”小何指着手机上保存的培训照片说。据了解,这种将日常工作与公安预警体系深度融合的机制,正是渝北警方“全民反诈”工程的重要成果——通过培训物业、快递、水电燃气等民生服务群体,将基层工作者发展为“移动反诈哨兵”。
渝北公安提醒:近期冒充平台客服诈骗高发,凡提及“关闭会员”“屏幕共享”“输入密码”等均为诈骗。市民切记做到“三不”:不接听陌生来电、不下载不明软件、不开启屏幕共享。如遇可疑情况,请立即拨打110并挂失银行卡。