在涪陵区李渡街道110平方公里的辖区内,3.9万余人散布在19个村居中,这里“人少、地广、事杂、出警慢”的治安管理形势曾是摆在李渡派出所面前的一道基层治理难题。
在涪陵全区公安机关奋力探索新质战斗力提升路径的大背景下,李渡派出所积极求变,聚焦“基层智治”与“数字警务”深度融合,以“两队一室”改革为突破口,推动警务模式从“传统经验型”向“现代智慧型”跃升,蹚出了一条科技赋能、协同共治的农村地区基层治理新路径。
科技破题:从“汗水警务”到“智慧警务”
面对警力有限与治安需求增长的矛盾,李渡派出所率先推行农村地区“两队一室”改革,以“综合指挥室”为中枢,打造乡村警务“最强大脑”。走进综合指挥室,大屏实时跳动着辖区警情、风险提示、群防群治力量分布情况,“人、事、地、物、组织”一屏调度。
科技赋能不仅体现在指挥调度上,更延伸至服务群众“最后一公里”。李渡派出所综合服务窗口结合NFC(近场通信)技术,将户政业务融入“小贴片”,带给辖区群众政务服务新体验。办事群众只需手机轻触对应业务卡片,即可瞬时获取社区民警信息、办事材料清单及线上办理入口,让户政业务“一触即办”,窗口业务办理平均等待时间缩短60%,系统自动核查、即时反馈,既减轻民警负担,又让群众办事体验更佳。
共治解难:从“单打独斗”到“多元联动”
“张队长,我们接到报警说你们村里的老李家里又吵起来了,麻烦你先到他们家去看下情况,我们马上从派出所赶过来。”群防群治力量到场后,老李和妻子的争吵在劝解中逐渐“熄火”,并在民警到场后双方冰释前嫌。通过联防联控工作机制,社区民警张真和群防群治力量顺利联手迅速解决了又一起家庭纠纷。
基层治理的关键在于凝聚合力。李渡派出所联动街道党委政府出台《群防群治联防联控工作方案》,构建“村社干部先行处警、群防群治巡逻模式、联勤联动化解矛盾”的协同机制。辖区359名群防群治力量被有效整合,夜间突发警情时,指挥室通过“情指行”平台就近派单,群防力量5分钟内即可抵达现场先期处置,治理能力水平大幅提升。
立体防控:从“人力巡查”到“空天地一体”
“警情高发区域自动预警,巡逻路线智能规划,校园安保实时巡查……”,在“智巡大屏”前,民警轻点屏幕,辖区治安态势尽收眼底。依托涪陵公安自主打造的数字巡防系统,李渡派出所对每月警情进行标注上图,并根据辖区警情分布情况制定巡逻线路,并依托“智巡大屏”模拟“人巡+车巡”的形式自动开展巡逻,2024年以来,辖区校园周边未发生一起恶性事件。
警力不足,科技补位。无人机升空巡查,成为辖区治安防控“空天地一体化巡防”的“最后一块拼图”。今年4月,李渡派出所接到辖区群众求助,称有一名老人外出走失多时未归,派出所民警和村干部及家属长时间寻找未能找到老人踪迹。在警用无人机热成像技术和扩音器“高空喊话”的协同搜寻下,仅用半个小时就找到了老人的位置所在,并成功实施救援,其救助过程被央视新闻报道推介,打出了主流媒体的涪警声势。
治理升级:从“数据跃动”到“民心所向”
改革成效,数据为证。2024年以来,李渡辖区诈骗、盗窃案件同比分别下降55%和75%,矛盾纠纷化解率达99.15%,重大案事件、街面刑事犯罪等实现“五个零发生”。更可贵的是,不断出现的“黑科技”将派出所警力从繁琐事务中解放出来,将更多精力投入案件办理和社区服务,群众安全感、满意度显著提升。
“过去处理非警务警情占用了大量时间,如今通过“141”体系与街道治理中心深度融合,155件非警务警情精准分流,占比降至17.1%,基层警务更加聚焦主责主业。”李渡派出所负责人介绍。
从“传统警务”到“数字警务”,从“单一管理”到“多元共治”,李渡派出所的实践表明,基层治理现代化离不开科技支撑与社会协同。通过“一室牵引两队、数据驱动决策、科技赋能实战”,这个仅有10名民警的农村派出所,正以“智治”笔触,为乡村基层治理的涪陵答卷写下生动注脚。