重庆市
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近日，江津区公安局白沙分局民警用实际行动诠释了 “为民服务”的宗旨，为辖区一位瘫痪群众提供了暖心的上门办理身份证服务，传递了警民之间的温情。
家住白沙镇的89岁老人李某某家中，其子李某瘫痪多年，户口在较远的外省。老人偶然发现儿子身份证过期，联系户口所在地公安机关后，得知需本人前往现场办理。但李某的身体状况使得长途奔波难上加难，无论是坐车还是乘飞机都极为不便。焦急万分的老人向白沙分局发出了求助。
接到求助后，白沙分局民警迅速响应，第一时间携带专业设备前往老人家中。在采集照片过程中，民警遇到了难题：李某因身体原因有些不配合。但民警并未急躁，而是耐心地与李某沟通，反复调整拍摄角度，经过多次尝试，终于成功抓拍到一张符合要求的照片。这一过程中，民警的专业与耐心尽显无遗。
“现在真是方便了，没想到不仅能异地办还能上门来办，真是太感谢了！” 老人感动不已，对民警的贴心服务连声致谢。这质朴的话语，是对民警工作的最高褒奖，也体现了群众对公安便民服务的认可。
此次上门办证服务，是江津警方便民服务的一个生动缩影。一直以来，针对辖区内特殊群体的需求，江津警方主动担当，化身 “服务先锋”，致力于打通便民服务的 “最后一米”。无论是行动不便的老人，还是因特殊情况无法前往办事窗口的群众，都能感受到民警带来的温暖与关怀。
展望未来，江津警方将持续优化服务机制，不断探索更多便民举措，让更多群众享受到 “零距离” 的暖心警务，以实际行动践行初心使命，在服务群众的道路上不断前行，为构建和谐警民关系、提升群众满意度而不懈努力。（邓雅丹）
本文来源：网易重庆
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