北碚公安：以行动践初心 为民服务暖人心（八）

近期，北碚公安接连上演多起暖心故事，民警与辅警以实际行动践行职责使命，帮助群众解决急难问题，赢得了群众的衷心赞誉。

八旬老人迷路街头 民警暖心救助护送回家

6月12日上午10时许，几位热心市民将一位神情茫然的老人搀扶至童家溪镇水天花园交巡警执法服务站求助。市民李先生向交巡警支队勤务三大队辅警罗德勇、张昌国说明情况：“我们在步行街看到这位老人，他一个人来回走了很久，问他住哪儿、家里人的电话，他都说不清楚。天气这么热，我们担心他出事，就赶紧送过来了。”

罗德勇、张昌国立即上前，将老人搀扶到服务站内坐下休息，并迅速上报情况。“老人家别着急，先喝口水，我们帮您找家人。”

正在执行巡逻勤务的民警邹荣迅速赶回执法服务站。经耐心沟通，邹荣发现老人听力衰退，语言表达也极为吃力。“您别急，慢慢想，家附近有没有什么大超市或者学校？”邹荣提高音量，一字一句引导回忆。老人仅能模糊说出姓名。凭借这一关键线索，邹荣通过警务系统细致排查，最终确认老人姓李，今年80岁，家住蔡家岗街道某小区，并成功联系上其家属。

电话中，家属焦急万分：“太感谢了！我们都在外地，一时半会赶不回来！”为确保安全，邹荣当即决定：“放心，我们送李爷爷回家！”警车一路护送老人抵达小区。约一小时后，家属匆匆赶回。

“多亏你们啊！老爷子记性不好，一个人出门太危险了！”家属连声向民警道谢。看到老人平安回到亲人身边，邹荣和同事才安心返回岗位。

民宿老板手机遗失心急如焚 民警高效寻回获赠锦旗

6月6日，缙云山一民宿老板罗先生因手机遗失向澄江派出所求助。该手机内存储着大量珍贵家庭影像，尤其是孩子成长的记录，无法复制，罗先生焦急万分。

接警后，民警龚君君、薛冲冲立即安抚罗先生情绪，并详细询问其当日活动轨迹，初步划定查找范围。随后，两人调阅民宿内相关时段视频资源，逐帧查看比对，最终锁定手机可能遗失在民宿储物室。目标明确后，民警立即展开搜寻，仅半小时便在缝隙中找到手机。

民警的倾力相助与高效行动深深打动了罗某。6月12日，为表达感激之情，罗先生专程来到派出所，将一面印有“尽职尽责热情为民 失而复得温暖人心”的鲜红锦旗交到民警手中。

走失萌娃派出所获暖心守护多方合力助其平安归家

6月15日，天生派出所接到群众报警，称有一名约4岁幼童在超市内独自徘徊，疑似走失。

接警后，值班民警侯亮、马双迅速赶赴现场。面对陌生的环境和人群，年幼的孩子显得惊慌不安，无法清晰说出父母姓名、家庭住址或联系方式。侯亮和马双蹲下身，用最温和的语调安抚：“小朋友不怕，警察叔叔帮你找妈妈。”待孩子情绪稍稍平复，民警小心将其带回派出所暂时看护。

为尽快找到孩子家人，民警兵分两路：一路走访现场周边商户住户，一路调阅监控回溯孩子轨迹。经过多方排查，民警终于成功联系上孩子的母亲周女士。在派出所，周女士看到孩子安然无恙地被民警悉心照料着，悬着的心终于落地。

“太感谢你们了！真不敢想没有警察同志帮忙会怎样！”周女士声音哽咽，感激之情溢于言表。

这些温暖瞬间，是北碚公安践行“人民公安为人民”庄严承诺的生动缩影。每一次耐心询问、每一趟全力搜寻、每一份温情守护，都凝聚着为民初心，传递着警民鱼水深情。北碚公安将始终以群众需求为导向，用实际行动筑牢平安防线，续写更多温暖人心的为民篇章。（通讯员 方丹）