重庆市
“盼了几十年的门牌号终于挂上了，郭警官真是我们的贴心人！”近日，北碚区歇马街道解放台社区，浦陵机械厂区的16幢单体楼正在陆续安装新门牌，居民们的感激声此起彼伏。这小小的金属牌，不仅为老旧小区赋予了清晰的“身份标识”，更串联了民警郭欣一年多来的奔波足迹——从磨滩街到浦陵机械厂区，她用500余块门牌编织出新时代警民鱼水情的鲜活图谱。
事情要从2023年6月的一天说起，刚接手解放台社区磨滩街片区的民警郭欣，就接到居民老吴的求助：“郭警官，这些老屋几十年都没个门牌号，前段时间，老伴突发疾病，救护车都找不到地址，你帮我们想想办法吧！”老吴颤抖的声音里，藏着磨滩街居民20年来的隐痛——这个曾经繁荣的老片区，因岁月侵蚀，楼栋号、单元号等标识大部分斑驳脱落。无门牌号导致户口迁移困难、医院救护延误、快递投递受阻等问题，给居民生活带来极大不便。
为彻底解决这一多年难题，郭欣多次深入实地，收集第一手资料，在分局相关部门的有力指导下，郭欣反复研读政策文件，终于找到了解决问题的突破口。看着老住户们满怀期待的目光，郭欣的承诺掷地有声：“大家放心！现在有政策支持，门牌问题一定能解决！”
为了确保每个门楼牌编号都准确无误，郭欣和辅警周朱君依托信息平台，全面采集核实该片区实有房屋、人口、地址等基础信息，对所有地址进行更正、停用、编排。她们还对建筑逐幢采集拍照，精心绘制房屋内部图，重新编制门楼牌号并按规范流程完成申请和上报工作。经过一年多的努力，2025年1月26日，就在春节前夕，18户磨滩街居民收到了珍贵的新年礼物——崭新的蓝底白字门牌在冬日暖阳下泛着微光，正是郭欣与居民们之间永不褪色的温暖羁绊。
“郭警官给我们磨滩街居民办了一件大好事！现在再也不用担心快递送不到、救护车找不到路了！”“郭警官给我们解决了大难题！”居民们对郭欣的称赞声不绝于耳，言语间满是对她的感激与认可。
解决完磨滩街的问题，郭欣又主动请缨处理同样面临门楼牌难题的浦陵机械厂区的工作。该厂区16幢单体楼因历史原因，几十年没有正式门牌号，如今办理产权更是急需门牌。相较于磨滩街，浦陵机械厂区门牌自编体系混乱、房屋类型多样、居住人员关系复杂，工作难度更大，但郭欣没有丝毫退缩。她积极走访，逐楼逐户摸排梳理，克服重重困难推进门牌编制工作。在她的努力下，浦陵机械厂区的门楼牌终于陆续下发，于是就出现了文章开头的一幕。
从磨滩街到浦陵机械厂区，从老旧厂区到居民楼，500余块崭新门牌，是郭欣用脚步丈量民情的见证。这些小小的金属牌，一头系着“有房必有址、有址必准确”的治理承诺，一头连着百姓对美好生活的热切期盼，用心书写着新时代“人民公安为人民”的温馨答卷。
（通讯员：方丹 刘新）
本文来源：网易重庆
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