这个暑假,一群年轻面孔活跃在铜梁区的多个服务窗口和职能部门。他们面露微笑、朝气蓬勃,用青春热情为家乡建设服务,书写了一段别样的青春篇章。他们是参加铜梁区2025年暑期“返家乡”大学生社会实践活动的志愿者。
曾则取在人力社保局办事大厅引导群众办事
“您好,请问您办理什么业务?我帮您取号。”7月10日上午,重庆财经学院大一学生曾则取正在铜梁区人力社保局公共服务大厅里忙碌着。前来咨询、办事的群众很多,曾则取熟练地引导着他们。
市民曹女士常年在外地务工,才回到家乡不久。“我今天来办理退休手续,不太熟悉这里。那个穿红马甲的小伙子把我带到这儿来,跟我指在哪个窗口办业务。我觉得很不错,有耐心又热情,态度好得很。”曹女士对着曾则取竖起了大拇指。
“通过这次社会实践,让我跳出书本上对政务服务的抽象认知,明白了政策如何从文本落地到服务群众,增强了我的服务意识和社会责任感。”曾则取说,自己既学习了社保政策的具体内容、办理流程等具体知识,也让沟通表达能力、团队协作能力、应变和决断能力得到了很大的提升,收获满满。
七月的铜梁高温多雨。这几天,山东理工大学大二学生袁沛则跟着区住建委排水管理科的前辈们“走街串巷”,清理水篦子,保障城市排水系统正常运转。
在白龙三路的一个易涝点,同事用铁钩勾起水篦子,袁沛立即用铁锹清理里面的树叶、尘土,防止堵塞。巡查一条街,清淤一条街。天气又闷又湿,袁沛的脸上、脖子上汗水直往下淌。
袁沛与区住建委工作人员一同清理水篦子
“很幸运能够有机会参加这次社会实践,让我们学到的知识得到更广泛的运用,也加深了我对家乡实际民生问题的了解。”袁沛说,体验了很多在大学生活中接触不了的社会工作,也为他的职业规划带来了帮助。
在区档案馆的工作间里,纸张翻页的摩擦声此起彼伏。来自重庆师范大学的江奕蕾正和同伴忙着整理交通运输领域的档案。除工作交流外,她们在自己的岗位上安静而专注地处理着手头的工作。
“虽然档案工作看起来比较枯燥和重复,但却能让我沉下心来,以更加踏实的心态面对工作和生活。”江奕蕾说,今年是她第二次参加“返家乡”社会实践,两次都报名了区档案馆的岗位,就是希望在实践中磨练自己的心性,让假期过得更有意义。
返家乡实践大学生向工作人员请教档案整理技巧
据了解,今年6月以来,共青团铜梁区委组织开展大学生“返家乡”社会实践活动,招募了45所高校大学生135名,参加政务实践公益服务、企业实践、社区服务、乡村振兴、文化宣传等社会实践。
“大学生‘返家乡’社会实践活动的开展,为在外学子与家乡常态化联系搭建了实践桥梁。接下来,我们也将持续关注他们在岗位实践中工作情况和困难,及时提供帮助和关心,引导青年在服务家乡发展中受教育、长才干、做贡献。”铜梁团区委副书记秦睿说。(铜梁区融媒体中心 陆雨秋)