重庆市
走进重庆市渝北区反诈骗中心，探讨诈骗案例、拨打劝阻电话的声音不绝于耳。这个日均处理上千条预警信息的反诈骗中心，已成为守护群众“钱袋子”的重要平台。
电信网络诈骗是人民群众深恶痛绝的违法犯罪之一，严重危害人民群众财产安全。2025年以来，重庆市公安局渝北区分局深化预警劝阻、警银协作、精准宣传等，为群众挽回经济损失4484万元。
（2024年12月19日，按照公安部统一部署，通过国际执法合作抓获在越南的电诈犯罪嫌疑人46名）
创新预警劝阻机制，提升预警效果
预警劝阻是反诈骗的重要防线，高效开展预警劝阻工作，能够有效预防和遏制电诈犯罪的生成和发展。
“您今天是否从银行取了6万元？是否有人催促您送走现金？”6月24日，渝北区反诈骗中心接到线索：辖区居民蔡女士可能遭遇电诈陷阱。预警劝阻工作人员立即拨通了蔡女士的电话。
争分夺秒是预警劝阻工作的核心要义。2025年以来，为了提升预警劝阻速度和效果，渝北公安构建“未见三同步、既见一优先”预警劝阻机制，即电话不通“研”同步、人未见到“止”同步、及时出发“见”同步、得见对象“钱”优先。
为此，渝北区反诈骗中心接到蔡女士遭遇电诈给蔡女士所属的龙兴派出所。民警上门劝阻，同时开启分析研判，确认其是否已有资金转出，以便及时拦截止付。
民警发现，蔡女士的电话一直无人接听，敲门也无人应答。同时，区反诈骗中心AI智能劝阻系统也向蔡女士发去短信，告知其正在遭受电诈的事实。
“请问您知道蔡女士在哪里吗？她正在遭受电信网络诈骗！”民警转而联系了蔡女士丈夫。
正当民警焦急地询问情况时，蔡女士的家门打开了。原来，她在家，只是听信了诈骗分子的谎言，不愿与民警面对面沟通。
民警通过层层剖析此类诈骗的常见伎俩，又翻出相关案例，最终让蔡女士幡然醒悟。
渝北区公安分局涉网新型犯罪反制大队大队长樊科介绍道：“为了提高劝阻成功率，渝北公安制作了5类60余条预警劝阻工作规范流程及用语。”
在民警进行劝阻的同时，渝北公安积极研发智能劝阻系统，预设不同预警类型的劝阻话术，通过发短信、拨打智能语音电话等方式，对不同等级的预警对象开展智能定制的预警劝阻工作。同时，还创新建立周晾晒、月通报督导机制，通过数据化考核推动责任落实。由反诈骗中心定期对各单位预警劝阻数据进行动态分析，对见面率、协同率偏低的部门进行重点督导，每周在内部平台公示排名，每月通报典型案例和工作指标完成情况，进一步提升了预警劝阻工作实效。
面对部分被骗人听不进劝阻的难题，渝北公安加强对各派出所、各预警劝阻专班、社区工作人员的业务培训，分析预警劝阻工作现状，结合典型案例对重点工作进行详细指导，提升劝阻质效。
“未见三同步、既见一优先”全新预警机制的运用，让渝北公安预警劝阻工作效果得到显著提升。2025年以来，渝北区公安分局共处置预警指令33.7万条，见面率从11.66%提升至67%，成功劝阻50万元以上大额案件20余件、100万元以上5件，避免群众经济损失4484万元。
警银联动，守住资金最后一道闸门
在渝北区各银行网点，“反诈先锋岗”成为一道独特风景。为守住资金“最后一道闸门”，渝北公安与辖区银行合作，建立了“三必做”工作机制，即在群众进行大额转账取现时，必须询问转账取现目的、必须告知公安机关要对此项资金进行审查、必须进行反诈宣传。
“民警同志，我们这里来了一位老人家支取了45万元，我们问他取钱作什么用，他支支吾吾。你们能不能来看看？”前不久，渝北仙桃派出所接到银行工作人员电话，疑似老人遭遇了电信网络诈骗。
见老人家神色紧张，银行立即启动“三必做”工作。
“没有！我没遭遇诈骗！”面对民警，刚开始，老人认为自己并没遭遇诈骗。在民警和银行工作人员的耐心劝导下，他说出了实情。原来，他接到自称是公安机关打来的电话，对方以其银行卡涉嫌诈骗为由，要求他将名下100万元取出来转入“安全账户”以自证清白。
信以为真的老人随即到银行取了第一笔45万元，正准备继续取钱时，民警就在银行工作人员的提示下联系到他。
当前，为避开公安机关追查资金流向，不少诈骗分子引导被骗人取出现金后上门取走现金。为此，渝北公安紧跟涉诈资金洗钱手法新变化，与金融监管部门合作，持续强化警方的银行协作，以阻断电信网络诈骗这一洗钱渠道，“三必做”工作机制应运而生。
“支支吾吾、神色紧张，特别是一直在接打电话的人员，我们要特别注意。”为了提高银行员工辨别潜在被骗人或洗钱嫌疑人的能力，渝北区反诈骗中心派出民警到各银行网点，讲授资金流水分析技巧、潜在被骗人和洗钱嫌疑人辨别方法，提升一线员工防范劝阻能力。
此外，为了打击银行卡洗钱渠道，渝北区反诈骗中心每月向辖区银行推送涉案银行卡数量，通报涉案银行卡数量排名靠前的支行和具体网点，并对涉案卡数量进入全市前五的网点进行工作约谈，督促银行加强涉案账户管控。
反诈骗中心还会对断卡线索进行研判，分析涉案资金流水特征，随后通过微信群通告、上门宣讲等方式让银行掌握当前洗钱手法，并通过数据模型和人工排查的方式反制。
据统计，2025年以来渝北辖区各银行联动公安机关劝阻受害人60余人，抓获洗钱嫌疑人45人，拦截返还受骗资金1200余万元。
打造反诈工作站，开展“定制式”反诈宣传
（2025年3月18日，渝北区反诈骗中心宝圣湖街道、西南政法大学联合反诈工作站揭牌启用）
2025年以来，西南政法大学的反诈音乐剧火爆校园，学生们自编自演剧目《神秘包裹》，用自己的视角为大家“解密”诈骗套路。
“这个包裹里面有张传单，说我中了大奖！我要赶快去联系怎么领奖！”“咦？还有App，不会又要拉新用户吧？”“快停下来，这很有可能是电信网络诈骗！”……音乐剧中，小明和小红突然收到一个神秘包裹，里面有一张中奖宣传单，正当他俩按照宣传单说明进行操作时，小宋赶紧叫停了他们的行为。
小宋告诉他俩，这跟在学校中经常看到宣传的电信网络诈骗手法如出一辙。
“行了行了，我才不信这是骗子呢，我就要填！你怕被骗，我们不填你的信息就是了……”小明和小红不耐烦地推开小宋。
“您好，我们是渝北区反诈骗中心。最近快递包裹诈骗案件高发，您有没有接收到一些装有中奖或免费赠送物品的传单、卡片或实物包裹呢？”正当小宋三人争论不休时，渝北区反诈骗中心民警打来电话，向他们警示此类诈骗手段。
“原来如此，谢谢您及时提醒我们，我们马上就删除这个App！”听了民警的介绍，小明和小红赶紧删除诈骗App，并向小宋道歉。
同学们的精彩演出，赢得现场阵阵掌声，大家在欢声笑语中，再次学习了反诈知识。
西南政法大学反诈宣讲团的部分成员，也是西南政法大学反诈工作站的成员。2025年以来，渝北公安与校方合作成立了反诈工作站，并以校内西南地区最大的菜鸟驿站为载体，抓住驿站是师生日常重要的生活场景，将驿站进行了全空间的反诈宣传内容呈现，通过地贴、柜贴、投影灯、广告屏、立柱贴等让师生从进入开始便能无死角接收到反诈宣传，打造的警察熊网红打卡点更受到师生喜欢，在打卡分享中传递反诈内容。工作站还通过反诈宣讲团在服务学校宣传的同时辐射周边，助力宝圣湖辖区电诈发案和损失双下降。
（渝北区公安分局侦查中心内，民警正在开展相关反诈工作）
像这样的反诈工作站，渝北还有三个。例如国博中心反诈工作站，就是以国博中心为载体建立的。国博中心有众多的会展活动，人群聚集较多。为此，工作站就在地面、天桥、厕所等显见易见处布设反诈宣传内容，通过AI语音机器人对参展商进行全覆盖宣传提醒。展会活动期间还会组织专门力量发放宣传资料并提供防骗咨询。得益于这样“定制式”的反诈宣传，2025年以来，国博中心开展展会期间，参展商及群众实现了电信网络诈骗零发案。
在创新反诈宣传的路上，渝北公安坚持以科技赋能传统警务，构建起立体化宣防体系。通过动态预警机制，创新推出北叔反诈日志，将专业预警转化为通俗易懂的图文短视频，依托全区网格微信群实现一站式落点到每一个网格群15分钟全覆盖推送。其中《福利》系列短视频以真实案例为蓝本，通过情景再现揭露诈骗套路，单条最高播放量达26万次。
“下一步，我们将从线上线下两方面加强反诈宣传和预警劝阻。”渝北区反诈骗中心民警邓瑶说道，渝北公安将加强与银行、通信运营商、快递驿站的联动，比如，通过银行加大发现潜在被骗人的概率，通过在快递驿站布置反诈海报、标语、音视频等，让来取包裹的群众潜移默化中接受反诈宣传，提高群众的反诈意识。
本文来源：网易重庆
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