重庆大渡口：警力下沉社区 服务近在身边

“张警官，您帮我看看这个‘会员退费’是不是诈骗？”“我母亲行动不便，身份证过期了怎么办？”“小区过道堆满了杂物，出行不方便还有隐患……”日前，在重庆市公安局大渡口区分局龙都社区警务室前的院坝里，民警张晓可正一一解答居民的问题。

“以前觉得琐碎小事找派出所麻烦，现在家门口的警务室就能解决大部分问题，安全感特别足。”这是社区居民最直观的感受，也是大渡口公安深化警务机制改革、推动警力下沉的显著成效。

面对基层事务碎片化、资源分散、居民需求多样等挑战，2025年7月，大渡口公安以精细、精准、精耕为导向，推行所队联勤办案协作机制、派出所中心警务区改革、“1+10+N”社区警务团队等一系列举措，进一步做强案件办理队、做精派出所综合指挥室、做专社区警务队。

从民警单打独斗到警民共建共治，以张晓可所在的龙都社区警务团队为例，“1+10+N”模式以1名社区民警为“树干”，10支专业队伍为“枝叶”，多个社会公益单元为补充，有机整合社区民警、辅警、物业保安、网格员、楼栋长、商户代表、志愿者等力量，有效激活了基层自治的内生动力。

4个所队联勤办案区纵横联动，18个中心警务区居中协调，59个社区警务室扎根基层，60余名社区民警沉在一线，大渡口公安构建起权责清晰、协同高效的条块结合机制与全域覆盖、责任到人的分片包干服务体系。警格与网格同频共振，推动基层警务与社区事务深度融合。大渡口公安通过警力下沉、警务前移、服务前置，打造5分钟快反处置圈、10分钟巡逻防控圈、15分钟警务服务圈，实现警务模式从被动处警向主动治理转变，大幅提升了见警率与管事率。

数据显示，新型警务机制运行以来，社区矛盾纠纷化解率从95.4%提升至99.3%，刑事、治安警情数同比分别下降48.4%和26.5%，警情到场处置时间缩短70%以上。

如今，在大渡口区分局辖区，九宫庙菜市场成立“菜篮子行业经营自律队”，经营纠纷类警情下降40%；八桥街老街社会空气净化队开展联动巡查，盗窃警情同比下降35%。警民联动更紧密、风险防控更靠前、矛盾化解更及时、服务响应更迅速，“小事不出社区、大事不出街镇、平安常伴身边”正成为现实。

平安建设既依靠群众，也离不开科技赋能。针对因信息壁垒导致的重复劳动、服务低效等问题，大渡口区分局研发“义渡平安哨”App，汇聚5.8万余条社区信息，构建动态数据库，实现信息实时共享、同步更新。该平台可归集各类社情民意与安全隐患数据，并直接派发任务，实现辖区情况全量上图、治安态势精准呈现。

“处警时更新当事人从业信息”“新租户信息已登记，避免重复走访”……信息互通的“活水”，让警务工作更具前瞻性与主动性。2025年8月以来，八桥镇双林社区借助该平台组建专业防控队伍，群众主动提供线索34条，成功劝阻诈骗6起，以科技之力守护了群众的“钱袋子”。

为民服务的真心，换来的是群众的真情回应。辖区居民刘大爷在目睹义务消防队5分钟疏散、8分钟破门、15分钟控火的高效处置后，主动加入巡逻队伍；龙都社区洗车店老板贺先生在被民警劝阻，免于被骗后，主动为警务团队提供积分兑换洗车服务；70余家餐馆、超市、理发店等商户自发为团队成员提供优惠，警群联动小额快速奖励机制已表彰207名最小处置单元成员，凝聚起警民同心的强大合力。

大渡口区公安分局相关负责人表示，他们将持续深化社区警务改革，优化服务模式，强化科技赋能与群防群治，让“民警在社区、服务在身边”成为常态，让平安与温暖浸润街巷烟火、百姓日常。（大渡口区公安分局）