重庆市
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为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的部署要求，践行金融工作的政治性与人民性，平安产险重庆分公司各机构于3月上旬集中开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的系列宣传教育活动，扎实推进“五进入”工作，切实提升社会公众尤其是新就业群体和“一老一少”等重点人群的风险防范意识与金融素养。
一、聚焦重点人群，精准开展“金融+安全”双宣传
在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传期间，平安产险重庆分公司各机构紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，聚焦“两司两员”、老年人、农村居民等重点人群，深入企业、社区、乡村一线，开展“金融+安全”融合宣传。通过走进危货物流公司、网约车企业、快递站点及乡镇村落，面向货车司机、网约车司机、快递员、外卖员及老年群体，普及行车安全、保险理赔流程、反诈防骗知识等内容，重点揭示“非法代理理赔”“高息理财骗局”“冒充客服诈骗”等典型风险，切实提升重点人群的风险识别能力与自我保护意识。
二、创新宣传形式，推动金融知识入脑入心
本次活动积极创新宣传模式，采用“文艺+服务”相结合的形式，增强传播效果。例如，巴南支公司自主编排快板节目《打非快板》，以通俗易懂、朗朗上口的艺术形式普及防非知识，寓教于乐，提升群众参与度与接受度。多地机构运用“案例剖析+情景模拟+互动答疑”的方式，通过还原真实诈骗场景、模拟理赔纠纷处理等环节，帮助受众沉浸式学习金融知识，真正做到入脑入心。
下一步，平安产险重庆分公司将持续聚焦新就业群体和“一老一少”等重点人群，优化适老化金融服务，助力弥合“数字鸿沟”，畅通消费者维权渠道，提升服务响应效率，全力守护消费者合法权益，助力构建安全、诚信、清朗的金融消费环境。
