重庆市
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近日，客户郑女士顺利完成理赔，一份多年前配置的保障，在关键时刻为她撑起安心防线。
早在2017年7月，郑女士便为自己投保了富德生命康健无忧A款重大疾病保险，保额16万元，同时搭配富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）、富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款） 两款医疗险。谈及当初投保的想法，郑女士表示，生活难免有未知风险，提前配置保险，就是想给自己增添一份底气，抵御疾病带来的经济压力，不让意外打乱安稳生活。
2026年2月，郑女士不幸确诊甲状腺癌，随即在璧山区人民医院接受住院治疗。接到理赔申请后，我司工作人员第一时间启动理赔流程，仔细核查保险合同与住院资料，确认本次事故不在免责范围内，合同状态正常有效。全程流程清晰、办理高效，工作人员耐心解答各项疑问，贴心跟进理赔进度，让身处治疗期的郑女士免去后顾之忧。依据保险合同相关条款，我司最终向郑女士合计赔付保险金169718元，本次理赔完成后主险合同终止。
拿到理赔款后，郑女士感慨万千：“当初一份小小的选择，如今却解了燃眉之急。生病本就身心煎熬，这笔理赔金有效减轻了医疗开支，也让我能安心休养。感谢富德生命专业、贴心的服务，真切感受到了保险带来的温暖与实在保障。”
一份保单，一份长久守护。富德生命人寿江津中支始终坚守保障初心，以专业高效的理赔服务践行承诺，用心守护每一位客户。未来我们也将继续深耕保障服务，用实际行动传递保险温度，为万千家庭保驾护航。
本文来源：网易重庆
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