重庆市
保险守护常在，温情助力安康。在疾病风险面前，一份完善的保险组合保障，是抵御经济压力、安心就医康复的坚实后盾。近期，富德生命人寿江津中支处理一起多重保障理赔案件，为客户刘先生完成重疾、医疗综合赔付，并贴心豁免后续保费，以全方位保障服务，为患病客户撑起健康保护伞。
据了解，客户刘先生拥有良好的家庭风险规划意识，为全面筑牢自身健康保障屏障，于2019年10月一次性配置我司多款优质保障产品，保障覆盖重疾、普通住院医疗、百万高端医疗，保障体系全面完善。其中投保富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版） 保额10万元、富德生命附加住院费用补偿医疗保险（铂金版）（基本责任） 保额5000元、富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版） 保额200万元，所有保单持续缴费、合同状态有效，为本次全额顺利理赔奠定了坚实基础。
2026年7月，刘先生不幸确诊小肠恶性肿瘤，随即前往资中县中医院住院接受专项治疗。突如其来的重疾，不仅带来身体上的病痛，高额的治疗费用也给家庭带来了不小的经济负担。为减轻就医压力，刘先生在治疗期间向我司提交了理赔申请及相关诊疗资料。
收到客户理赔申请后，富德生命人寿江津中支高度重视，工作人员高效开展资料核验、案件实地调查，严谨核实出险经过、诊疗记录及保单信息，全程未发现任何免责情形，客户出险情况完全符合各项保险合同赔付条款。结合客户投保的多重保障责任，公司严格依照条款约定，为刘先生赔付重大疾病保险金、一般住院医疗保险金及高端医疗提前给付金，累计赔付金额155000元。同时，依据重疾保费豁免责任，豁免客户后续3年保费共计2.84万元，极大减轻了客户后续缴费压力，且本次理赔后主险合同继续有效，持续为客户留存终身健康保障。
多重理赔保障落地，切实缓解了刘先生的治疗开支与家庭经济压力，让他无需为费用忧心，安心配合后续治疗与康复。刘先生对此十分认可：“当初一次性配置多份保障，就是希望给自己一份周全的兜底。这次患病真切感受到了保险的实用价值，富德生命人寿不仅赔付及时、审核专业，还贴心豁免了后续保费，服务细致又暖心，真正做到了为民解忧。”
一诺千金，坚守初心。此次理赔充分体现了保险姓保的核心价值。未来，富德生命人寿江津中支将持续深耕本地服务，以专业高效的理赔服务、全面贴心的保障服务，坚守保险初心、兑现每一份保单承诺，用心守护每一位客户的平安与幸福。
本文来源：网易重庆
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