闻“汛”而动 | 平安产险重庆分公司一线迎战纪实

7月10日起，重庆多地出现持续强降雨，部分区县发生洪涝灾情。平安产险重庆分公司在党委的领导下，深入贯彻落实习近平总书记关于防汛工作重要指示精神，按照市委市府、重庆金融监管局的工作安排，坚持人民至上、生命至上，立即启动应急预案，全力应对灾情。分公司党委要求，各基层党组织和全体党员干部切实发挥战斗堡垒和先锋模范作用，充分发挥保险社会稳定器效用，切实保护好人民群众生命财产安全。截止7月15日，已受理水淹车报案489笔，估损金额727万元；已结案217笔，赔付金额127万元。

在垫江：理赔人员傅兵彬第一时间抵达积水路段，安抚因涉水行使身处险境的客户，引导其转移至安全区域。帮助交警设置安全警示牌，提醒过往群众注意安全。

在涪陵：理赔经理孟志虎组织快速搭建平安理赔临时受理点，快速响应群众咨询、集中受理理赔报案、现场答疑指引，让受灾群众吃下“定心丸”。

在江津：山奇小区车主焦急告知理赔人员白镒华“小区车库进水，水深已经到小腿了，车上有重要资料”。 白镒华告知客户注意安全，自己随即涉水帮客户取回车上文件。水位稳定后，连夜安排救援完成小区受困车辆清理。

在彭水：彭水普子道路大量积水，客户车辆被洪水围困，理赔人员张东抵达现场安抚客户，积极联系救援，有序开展施救查勘工作。

在荣昌：荣昌区吴家镇、清流镇沿河区域受灾，永川中心支公司班子第一时间抵达现场，全力配合荣昌区政府、应急管理局、住建委及镇政府开展理赔救援工作，力争实现尽赔快赔。

在长寿：我公司作为长寿区巨灾保险首席承保单位，第一时间启动巨灾保险应急预案，联动成员单位合理分工、有序理赔，将关怀物资送到受灾群众身边。

在远程：分公司密切监控全辖案件流量，组建线上理赔专班，适时调配人力，确保理赔服务高效有序开展。

平安产险重庆分公司将持续关注汛期天气变化，全力妥善推进理赔服务工作，并积极配合各级政府做好防汛救灾及灾后重建工作，为捍卫人民群众财产安全保驾护航。