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闻“汛”而动 | 平安产险重庆分公司一线迎战纪实

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7月10日起,重庆多地出现持续强降雨,部分区县发生洪涝灾情平安产险重庆分公司在党委的领导下,深入贯彻落实习近平总书记关于防汛工作重要指示精神,按照市委市府、重庆金融监管局的工作安排,坚持人民至上、生命至上,立即启动应急预案,全力应对灾情。分公司党委要求,各基层党组织和全体党员干部切实发挥战斗堡垒和先锋模范作用,充分发挥保险社会稳定器效用,切实保护好人民群众生命财产安全。截止7月15日,已受理水淹车报案489笔,估损金额727万元;已结案217笔,赔付金额127万元。

在垫江:理赔人员傅兵彬第一时间抵达积水路段,安抚因涉水行使身处险境的客户,引导其转移至安全区域。帮助交警设置安全警示牌,提醒过往群众注意安全。

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在涪陵:理赔经理孟志虎组织快速搭建平安理赔临时受理点,快速响应群众咨询、集中受理理赔报案、现场答疑指引,让受灾群众吃下“定心丸”。

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在江津:山奇小区车主焦急告知理赔人员白镒华“小区车库进水,水深已经到小腿了,车上有重要资料”。 白镒华告知客户注意安全,自己随即涉水帮客户取回车上文件。水位稳定后,连夜安排救援完成小区受困车辆清理。

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在彭水:彭水普子道路大量积水,客户车辆被洪水围困,理赔人员张东抵达现场安抚客户,积极联系救援,有序开展施救查勘工作。

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在荣昌:荣昌区吴家镇、清流镇沿河区域受灾,永川中心支公司班子第一时间抵达现场,全力配合荣昌区政府、应急管理局、住建委及镇政府开展理赔救援工作,力争实现尽赔快赔。

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在长寿:我公司作为长寿区巨灾保险首席承保单位,第一时间启动巨灾保险应急预案,联动成员单位合理分工、有序理赔,将关怀物资送到受灾群众身边。

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在远程:分公司密切监控全辖案件流量,组建线上理赔专班,适时调配人力,确保理赔服务高效有序开展。

闻“汛”而动 | 平安产险重庆分公司一线迎战纪实

平安产险重庆分公司将持续关注汛期天气变化,全力妥善推进理赔服务工作,并积极配合各级政府做好防汛救灾及灾后重建工作,为捍卫人民群众财产安全保驾护航。

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