重庆
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为进一步提升客户服务体验，履行企业社会职能，助力公司业务发展，富德生命人寿重庆分公司每年都会在7月至8月期间，组织开展“家·恋”客户服务活动。活动主要以客户为中心，与业务渠道融合为抓手，结合社会热点、地方特色等形式开展，时值当下，今年的夏季客户节活动正在全辖如火如荼开展中。
公司的“家·恋”客户服务活动是为打造长期特色活动品牌，塑造精品活动形象，匹配不同层级客户多样化需求，提升客户满意度，而推出不同层次、差异化的类型活动，今年的“家·恋”客户服务活动分为精品、特色、缤纷三类。根据分公司的统一部署，永川中支也紧跟节奏安排，通过前期精心策划的《“走进非遗·安陶”传统文化客户服务活动》方案，被总分公司评定为精品活动，为此也获得了较为丰厚的活动资源。
永川中支预计在8月初即将开展的“走进非遗·安陶”传统文化客户服务活动，是与下辖四级机构荣昌支公司紧密协作，本次活动将结合荣昌区的当地陶都地域特色和非遗文化传承，与荣昌陶文化研究院联合开展“自己的饭碗自己做”为主题的文旅美育项目活动，客户在提供的碗胚上画出自己创意的图案，不仅学习到陶器制作工艺过程，同时也将了解到传承千年的荣昌陶文化，既是一种传统文化的体验，也是一种工匠精神的传承。
“家·恋”客户服务线下活动的开展，一方面是主动融入业务一线，另一方面也是搭建客户交流平台，增进客户粘性，提高客户服务活动价值，深化服务品牌，促进公司业务稳健发展，期待本次“走进非遗·安陶”传统文化客户服务活动的精彩内容呈现。
本文来源：网易重庆
责任编辑：
周伟_CQ666
