2019年12月,邓先生投保我司富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)保额5万;富德生命附加多倍保重大疾病保险保额5万;富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)保额8000元;富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)保额200万,保险合同有效。
2024年6月,邓先生因身体不适,到重庆医科大学附属第一医院检查,确诊为十二指肠肿瘤分化癌,随即住院治疗。客户立即拨打95535进行理赔报案,理赔人员第一时间联系客户并主动告知理赔所需资料。
经调查核实,符合保险责任范围,按照保险合同条款约定给付保险金122591.65元(包括给付医疗费)豁免后期主险5期保险费2.69万元,主险合同继续有效。
客户收到理赔款后致电公司,对公司的优质理赔服务表示由衷的感谢:“非常感谢公司的雪中送炭,在很大程度上减轻了家庭的经济压力,能够更安心地接受治疗”。
风险无处不在,我们无法预知意外何时降临,唯一能做的就是未雨绸缪。富德生命人寿江津中支始终秉承着“以人为本、以客为尊”的经营服务理念,努力为千家万户保驾护航。