重庆
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2019年12月，客户罗女士投保我司富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版），保额5万；富德生命附加多倍保重大疾病保险，保额5万；富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款），保额8000元；富德生命附加意外门急诊医疗保险，保额3000元；富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款），保额200元/天，富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版），保额200万元，保险合同均是有效状态。
2024年9月，罗女士觉得身体不舒服，前往陈家桥医院检查，被确诊为肺癌，随即办理住院治疗。客户想到之前购买有重疾保险，随即拨打富德生命人寿客服热线95535报案。2024年10月，在我司理赔人员的的协助下，罗女士完善了理赔资料，并向江津中支递交了重疾理赔申请。经审核，符合保险责任，按照合同给付11.44万元，豁免后期5年保费：2.41万元。
罗女士收到理赔款后，亲自到江津中支表示感谢，激动地说道：“得知自己生病后吓坏了，高昂的医疗费用更是让我没有信心继续治疗。幸好有富德生命人寿10多万的理赔款，以及高端医疗金，让我治疗没有后顾之忧，真正体会到买保险的好处，感谢富德生命人寿！”
保险无法阻止风险的发生，但在客户发生风险时可以为客户提供充足的保障，让客户能够坚定信心，战胜风险。江津中支始终秉承 “以人为本，以客为尊”的服务理念，为每一位富德生命客户送上最贴心的服务。
本文来源：网易重庆
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周伟_CQ666
