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春节护航·一路平安|平安产险重庆分公司2025春节护航行动圆满收官

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为保障春节期间道路交通安全,践行“春节护航·一路平安”的服务理念,平安产险重庆分公司于2025年1月26日至2月4日,在G5021南岸收费站、璧山福禄下道口收费站、G75北碚收费站、江津先锋、G50高速长寿桃花出口、G85荣昌、涪陵东收费站、万州天成收费站等车流量较大的高速路口设立了8个平安护航站点,每个站点配备专业理赔工作人员,主动向广大车主提供快处快赔、事故救援、快速接电、简单急救、物资补给、金融知识普及等免费服务。此次护航期间,平安产险重庆分公司共发放能量物资1300余件,服务来往车主6万余人次,取得了积极的社会反响。

护航故事一:在涪陵东收费站,平安护航人员发现不远处一辆轿车行驶缓慢,便主动上前询问,得知司机是新手上路对除雾操作不太熟练,遇上大雾天气前挡玻璃模糊影响自己正常驾驶。了解情况后,平安护航人员为客户添加玻璃水,指导除雾操作,并送上能量补给物资。客户对平安的专业服务和暖心关怀表示感谢。

春节护航·一路平安|平安产险重庆分公司2025春节护航行动圆满收官

护航故事二:在G85荣昌收费站,一位来重庆旅游的外地车主发现汽车轮胎异常,无法安心行驶,被迫停在高速路口。平安护航人员见此情景,立马上前询问情况,了解到客户轮胎气压不足后,为车辆紧急进行轮胎补气,并对车辆进行常规安全检测。平安护航人员为客户送上新春祝福及旅游指引,目送客户继续踏上愉快新春旅程,客户对平安产险春节护航活动点赞。

春节护航·一路平安|平安产险重庆分公司2025春节护航行动圆满收官

护航故事三:在北碚高速路口,一位母亲正焦急安抚正在啼哭的婴儿,平安护航人员见状,主动将客户邀请至护航站点休息,为其提供热水,帮助完成婴儿喂食,吃饱后的婴儿安稳入睡。同时,也为赶路母亲送上方便面、牛奶,让其垫垫肚子再安心出发。平安护航人员的热心帮助让客户倍感温暖。

春节护航·一路平安|平安产险重庆分公司2025春节护航行动圆满收官

春节护航活动是平安产险践行社会责任、服务广大客户的重要举措,至今已十余年。未来,平安产险重庆分公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务水平,为广大客户提供省心省时又省钱的保险服务。

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