2021年10月,垫江的Y女士为自己购买了《富德生命爱无忧防癌疾病保险)》(保额5万元)。
2025年2月,Y女士因身体不适到重庆市垫江县中医院就诊,被该医院确诊为胃恶性肿瘤,随即在该医院进行手术治疗,出院后,Y女士到公司柜面报案理赔,中支理赔人员接到理赔申请后,第一时间进行调查核实,后经审核符合理赔范围,赔付7.3万元,豁免保费2万元。
收到理赔款后,Y女士的家人对公司极简极速的理赔体验表示非常满意,对于公司的快速理赔服务深表感激。
此次理赔顺利处理,不但体现了公司对客户承诺的坚守,更彰显了公司在保险服务领域的专业能力和强烈的社会责任感。保险不仅仅是一份合同,更是一份郑重的承诺和沉甸甸的责任。在未来的日子里,富德生命人寿涪陵中支将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量,为更多客户提供更加全面、专业的保险保障。